题目内容
（请给出正确答案）
A.客户人在境外
B.新冠/疾病
C.临时急用
D.新证未办好
答案
AB
解析： 国家卫生健康委2022年12月26日发布公告，将新型冠状病毒肺炎更名为新型冠状病毒感染。根据公告，经国务院批准，自2023年1月8日起，解除对新型冠状病毒感染采取的《中华人民共和国传染病防治法》规定的甲类传染病预防、控制措施；新型冠状病毒感染不再纳入《中华人民共和国国境卫生检疫法》规定的检疫传染病管理。
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A.介绍收费项目与金额，见到客户使用标准用语
B.须于5分钟内完成收款，如遇特殊情况超时未完成须致歉
C.礼貌提醒客户收好证件并单手递送证件
D.收款结束后，主动说明收款票据的类型和数量，并提醒客户收好收款票据
A.柜员输入客户证件姓名、类型、号码、国别时务必力求精确
B.在客户开立户口前，先询问与否曾经办理过我行业务
C.如客户提供各种证件，可在同一客户号下增长或删除证件信息
D.如已经存在各种客户号影响客户办理业务，可对可视详细业务为客户谋求解决办法
A.5，谁借出谁归还
B.10，谁借出谁归还
C.15，谁使用谁归还
D.10，谁使用谁归还
A.分公司政企工号
B.标杆厅
C.业管政企风险组处理
D.区域主厅
A.对客户身份进行有效识别,证件是否真实有效，现场是否本人
B.联网核查结果是否真实，核查结果是否符合交易办理条件
C.如为代办需提供双人证件
D.审核系统录入信息是否与客户提供的信息一致
A.客户证件有效期过期
B.系统证件类型、证件号码为空
C.客户证件类型为身份证，证件号码为15位
D.客户证件号码为18位身份证号码，证件类型非身份证
