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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

在有效沟通中,有55%是来自于身体语言,有38%来自于说话的内容,只有7%来自于说话的语调()

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第1题
关于有效的人际沟通中,下列哪些表述是正确的()

A.仅有7%是经由文字来进行

B.38%取决于语调及声音

C.55%是人类变化丰富的身体语言

D.10%的人非常善于沟通

E.在很多情况下沟通显得非常没有必要

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第2题
在沟通中可通过对方的身体语言来了解对方的态度和情绪。如对方身体前倾,表示其注意力集中,且对
你的话题感兴趣。

判断对错

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第3题
关于身体语言,正确的说法包括()。

A.目光接触是一种身体语言沟通方式

B.人在接触和身体接触时会有深刻的情感体验

C.人的目光与面部表情均与其内在心态对应

D.姿势是个体运用身体的运动表达情感及态度的身体语言

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第4题
在劳动争议调解过程中,实现有效沟通应当注意的有()。

A.信任是有效沟通的

B.沟通中要经常换位思考

C.用心倾听可以提高当事人对于调解的信任

D.应尽量使用大众化和通俗化的语言

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第5题
以下不属于非语言沟通的一项是()。

A.身体语言沟通

B.副语言沟通和物体的操纵

C.发短信和电子邮件

D.环境

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第6题
我国推荐的2000年膳食目标中,要求来自于谷类的能量比占()。

A.50%

B.55%

C.60%

D.70%

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第7题
身体语言沟通包括()。

A.目光

B.表情

C.姿势

D.装饰

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第8题
关于医患交往的基本形式,描述错误的是()

A.语言沟通是医患之间思想和情感交流的主要形式

B.非语言沟通是医患之间思想和情感交流的主要形式

C.非语言沟通是通过表情.体态和形体动作等身体语言来达到沟通的目的

D.非语言沟通受到环境.情景和文化的影响容易引起误解

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第9题
人类沟通中肢体动作占比例是()。

A.7%

B.38%

C.55%

D.88%

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第10题
在沟通的过程中,如果发现你的客户有如下特征:看书时坐立不安,难以专心听讲,喜欢实地感触学习。则下列通方法中,()更为有效。

A.反复说明内容

B.注重图表与照片显示

C.提供口语指示

D.提供实际操作的演练

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第11题
非语言沟通就是利用语言以外的沟通元素传递信息的过程,心理学认为,人际沟通中只有55%是通过语言沟通(声音)传递的。()
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