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更多“在准备客户为什么会按照你的建议采取行动这一环节时，要求我们一…”相关的问题
A.当你需要面对与同事/客户/直接主管产生的意见分歧时你是怎么处理的请列举一个事例
B.请讲述一些你采取以客户为中心的行动或实施的政策产生了积极商业成果的经历。请举例具体说明
C.在努力达成所需工作目标时遇到障碍是很平常的事情。能讲一次你所遇到过的这种经历吗你是如何自我激励的呢
D.请告诉我你做过的最冒险的决定是什么。你为什么要做这个决定最后的结果怎样为什么结果会这样
听力原文： 我和洪是一对要好的朋友。一天，洪很气愤地对我说：“我现在要离开这里，我恨这个公司!”
我说：“我举双于赞成你的抱负!对这种破公司就是要给它点儿颜色看看。不过，你现在离开还不是最好的时机。”
洪奇怪地问：“为什么？”
我说：“如果你现存走，公司的损失并不大。但是如果你趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会遭受到重大的损失，这就会使它非常被动，你就报仇了。”
洪觉得我说得非常在理，于是就努力工作。事如所愿，半年多的努力工作后，洪果然有了许多的忠实客户。
冉见面时，我对洪说：“现在是时机了，要跳赶快行动哦!”
洪却淡淡地笑道：“老总跟我进行了长谈，准备升我做总经理助理，我暂时还没有要离开的扣算。”我高兴地笑了，因为这正是我的初衷。
39．洪为什么要辞职？
40.“我”给洪出的主意是什么？
41.这个故事告诉我们什么？
(39)
A．能力难以发挥
B．与老总合不来
C．自己不被重视
D．工作毫无成绩
A.必须聚焦买方的痛苦和关键的业务问题
B.描述其他买方是如何解决这个问题的
C.针对比较相似的职位和情况
D.表达可预期的价值回报主张
E.要求客户在看到主题信息后必须采取积极回应行动
A.形成参数模型，为未来项目的估算做参考
B.对客户满意度得分进行预测，提前采取行动
C.与客户一起回顾项目过程，总结经验教训
D.分析项目结果与变量的关系，提高未来项目的绩效
A.早做迟做都要做，不如早做
B.认真也是做，应付也是做，不如好好做
C.今天不做，明天也许没的做，活在当下，把握目前
D.我们不做，谁来做现在不做，何时做
E.时间足够，到时间再做也不迟
A.专心倾听，给顾客足够时间，表达不满，并尽力向顾客解释，我们的原因
B.表示关心，实在对不起，给您带来不愉快的用餐感受
C.采取行动，提出建议，我给您换一份吧
D.表示感谢，非常感谢，您给予我们改进机会，我们会努力完善某方面
A.1无论如何,配合对方心情而赞美他
B.2.实话实说。虽然大家都说谄媚的话,但是你却觉得有违良心
C.3独自痴痴的笑。因为不知该如何作答
D.4.考虑对方穿这件衣服的心情,再委婉地表达自己的意见
A.跟客户一起抱怨，律师能力不行
B.也不是所有的欠款都可以催回来的呀
C.安抚客户，跟客户解释我们所采取的催收手段以及成效是什么，我们会尽力催收，但100%催收到账，针对老赖并非非诉手段能解决
D.找到律师询问，怎么没有催回欠款，是不是没有尽力
