首页 > 职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户出现以下情形时,应拒绝为其办理业务()

A.客户提供的证件经核查或鉴定为虚假证件

B.客户提供的证件核查身份证号不存在

C.客户提供的证件不存在照片

D.人民银行要求关注的其他涉嫌洗钱或恐怖活动的人员

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第1题
客户有以下情形()的,应拒绝其办理信用卡、激活等业务

A.客户所提供的身份证已过有效期的

B.客户提供的身份证系伪造或变造的

C.拒绝提供我行要求补充的客户身份信息的

D.经核实,有合理理由怀疑客户可能涉嫌洗钱、恐怖主义活动及其他违法犯罪活动的

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第2题
为客户办理业务时,根据客户及其申请业务的风险状况,加大客户尽职调查力度,必要时应拒绝开户和拒绝开通电子银行的情形有()

A.不配合客户身份识别,对个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,个人拒绝出示的

B.开户理由不合理

C.开立业务与客户身份不相符

D.有组织同时或者分批开立账户

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第3题
客户有拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件,提供虚假身份证明资料、经营资料或业务背景资料,开户理由不合理、开立业务与客户身份不相符等情形的,银行应()。

A.照常办理业务

B.安抚客户情绪

C.拒绝受理其业务申请,并按反洗钱相关规定报告可疑行为

D.仅需拒绝受理其业务申请

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第4题
以下哪些是客户直接定级为高风险的情形?()

A.客户被列入我国发布或承认的应实施反洗钱监控措施的名单

B.客户为外国政要或其亲属、关系密切人

C.客户多次涉及可疑交易报告或可疑交易上报监测记录中客户存在重点可疑交易的情形

D.客户拒绝公司依法开展的客户 尽职调查工作

E.存在盗码交易、人工识别特殊业务

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第5题
出现以下哪些情形时,不得为客户开通电子银行?()

A.客户提供的身份证件或者身份证明文件经核查或鉴定为虚假证件

B.工作人员对客户身份存有疑义,客户无法提供其他辅助身份证明材料

C.客户涉嫌洗钱或恐怖融资活动

D.客户身份证件已过有效期

E.冒用他人身份办理业务

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第6题
在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()。

A.若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单

B.审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正

C.若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正

D.拒绝办理因客户责任导致的冲正交易

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第7题
营业机构发现或者有合理理由怀疑客户(含其交易对手)为风险控制名单人员/机构的,应拒绝办理相关业务。()
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第8题
各行在业务受理过程中,如客户出示的居民身份证与联网核查不一致时,应拒绝为客户办理业务。(判断

各行在业务受理过程中,如客户出示的居民身份证与联网核查不一致时,应拒绝为客户办理业务。(判断题)

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第9题
发生故障的分支机构无法进行个人客户身份证件影像处理时,应拒绝为客户办理业务,做好解释工作。()
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第10题
客户身份识别时,系统提示“客户受到相关国家或组织制裁”时,网点应拒绝为客户办理业务。()
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第11题
以下说法错误的是个人储蓄账户的开户业务办理,以下说法错误的是()

A.柜员应对其进行身份信息联网核查,保存核查记录;对于信息不相符的应要求其提供辅助证明材料,方可在综合业务系统中办理开户业务。

B.对于信息不相符的应要求其提供辅助证明材料,方可在综合业务系统中办理开户业务。

C.对于信息不相符的,应拒绝办理。

D.客户应提供有效身份证件。

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