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[单选题]

企业微信添加的客户,在电脑端怎么查询()

A.登录企微电脑端,点击通讯录—我的客户

B.登录企微电脑端,点击我的客户

C.登录企微电脑端,点击通讯录—我的好友

D.登录企微电脑端,点击通讯录—好友

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A、登录企微电脑端,点击通讯录—我的客户

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第1题
用企业微信添加客户微信的方法有哪些()

A.在门店现场销售引导客户添加企业微信

B.通过地推、商场扫楼、活动引流等方式添加客户微信

C.通过异业联盟、自媒体平台宣传等方式添加客户微信

D.通过微信朋友圈、微信社群推广等方式添加客户微信

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第2题
请问展厅导购不在企业微信组织架构,该怎么操作()

A.邀请加入钉钉组织架构并审核通过

B.联系后台人员添加导购进如企业微信架构

C.展厅店长自己操作,通过CRM员工管理添加导购角色

D.展厅区域客服自己操作,通过CRM员工管理添加导购角色

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第3题
请问展厅店长不在企业微信组织架构,该怎么操作()

A.邀请加入钉钉组织架构并审核通过

B.联系后台人员添加导购进如企业微信架构

C.展厅店长自己操作,通过CRM员工管理添加导购角色

D.展厅区域客服自己操作,通过CRM员工管理添加导购角色

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第4题
智慧社区通过哪些渠道为物业客户开展服务()

A.微信公众号

B.电脑端后台

C.手机app

D.支付宝订阅号

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第5题
如果客服主管想要看系统里面本月一共录了多少工单,完成了多少工单,该怎么查()

A.掌上祥生:【报事报修】-【全部】,一个一个数

B.掌上祥生:【报事报修】-【右上角查询工单】,再人工计数

C.电脑端:【客户服务】-【事务报表】-【报事报修完成率统计报表】,可以统计

D.电脑端:【客户服务】-【事务报表】-【工单数量统计报表】,可以统计

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第6题
客户和员工可以通过多种途径进行报事录入,除了()

A.合景未来家

B.小宁助手

C.天问系统电脑端

D.微信小程序

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第7题
师傅接到工单显示预约时间是当天下午14-16点,联系首约客户表示,下午有事,要求后天再约时间,请问相对最好的处理方法是()

A.改约三天后和客户协商,并通知信息员在电脑端做改约

B.自己在美的通端,做取消服务

C.直接选服务完成,不用录维修档案

D.热线单协商改约三天后,微信单沟通协商取消服务,后续再跟进

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第8题
店长怎么操作才能把微信电话展示在app门店上()

A.从App上添加

B.店长后台添加

C.合伙人后台添加

D.钉钉申请总部添加

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第9题
企业微信管理员可以删除成员添加的客户。()
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第10题
企业不可查看并管理员工添加的企业微信客户。()
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第11题
企业微信添加客户微信方法有()

A.打开获取微信好友列表,直接添加个人微信中的好友,对方收到名片,同意即可

B.可直接点击扫一扫,扫码客户微信二维码添加

C.保存企业微信名片,发至个人朋友圈

D.直接将企业微信名片发送到微信好友或微信群

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