A.是否足够了解本行和同业信用卡功能、优惠
B.是否帮助客户解决第一需求
C.有无模棱两可的营销语言把客户当做家人对待
D.是否认真倾听客户的需求,且从需求出发
A.确认客户需求
B.分析客户个人喜好
C.了解客户需求
D.了解客户资产状况
A.确认客户需求
B.了解客户需求
C.分析客户个人喜好
D.了解客户资产状况
A.分析客户个人喜好
B.了解客户资产状况
C.确认客户需求
D.了解客户需求
A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。
C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。
D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
A.客户提供的所有开户证明文件的真实性
B.调查客户的营业执照、组织机构代码、税务登记证等证明材料的正本和副本的有效性,是否过期
C.核实客户的真实情况与其填写的开户申请书的内容是否一致
D.调查完毕,客户经理填写“开户调查书”,根据调查情况认真填写,并盖章或签字
A.是否能够使保险公司获取最大限度的利润
B.是否能够使保险公司取得市场的竞争优势
C.是否能以最小的代价最有效地将保险产品推销出去
D.是否能迅速的占领最大市场份额
A.可兼任大堂经理或理财经理
B.按月核算或审核员工的营销绩效
C.做好客户的开发、维护工作
D.注意搜集和归纳分析客户需求及意见,积极实施营销工作