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[多选题]
张明告诉其员工,情绪管理有非常重要的意义,以下说法正确的有()
A.有助于人际关系的发展
B.有助于职业的发展
C.有益于身心健康
D.有助于良好睡眠 5
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ABC
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A.有助于人际关系的发展
B.有助于职业的发展
C.有益于身心健康
D.有助于良好睡眠 5
ABC
A.学习对于个人的发展非常重要
B.要终身学习,活到老、学到老
C.学习可以提升人们的精神境界
D.学习只需要好好掌握课本知识
A.将小王的工作交给别人,然后由他接手这项临时工作
B.这项临时工作非常重要,小王没有时间,其他人又不胜任,会自己做
C.将这项临时工作交给另外一名能力不如小王的员工小张,由小王提供相应帮助
D.自己无法抽身,向小王说明这项临时工作的重要性希望他呢够抽出时间完成
A.我们要学会用恰当的方式表达情绪
B.学会正确对待自己的各种情绪感受,才能让我们的青春生活更加美好
C.他们都不善于管理自己的情绪
D.负面情绪更能激励我们克服困难,获得成功
A.小李认为这笔钱是供应张某给他的回扣,坦然收下
B.小李将这笔钱作为部门活动经费使用
C.小李告诉上级主管,两人将钱一人分一半
D.小李立即退还张某并上报上级主管
小明临近考试就会感到心理紧张,手脚发冷、呼吸困难。作为好朋友,你帮助他调适情绪的方法是()
①陪他系统复习功课,提升实力,树立积极应考的心态
②责备他心理素质太差,根本就不应该上学
③告诉他考试的意义,明确考试是查找学习漏洞的手段
④课余时间陪他打篮球,身心适度放松
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.掌握客人的心理
B.为客人提供针对性的服务
C.有利于团体意识的培养
D.帮助客人了解饭店人员