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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于快件安全,以下正确的是()

A.在后车厢装货时需将前车窗关好,并留意四周情况

B.派送员取件时工具包快装满了文件,此时可以将拉链拉开,已装载更多文件

C.仅离开车辆3分钟去派件时,无需锁门,提高操作效率

D.每次离开车辆后必定锁好车门

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第1题
关于作业安全,以下说法错误的是()

A.跨越输送线去拿东西

B.在后仓披散头发

C.把水杯放在输送线上

D.佩戴饰品和露脚趾的凉鞋进入作业区

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第2题
关于前台收件操作,以下哪些描述是正确的()

A.针对备案客户,可以收取锂电池和化工品

B.所寄箱子是封闭的,前台员工应要求自送人自己先开箱,然后DHL员工再进行检查

C.使用国外IMP账号在前台发件,只接受快件寄给账号持有人

D.所有经由服务中心前台发件,无论现金,账号和IMP,必须接受安全检查

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第3题
以下关于涂装密封胶生产线粗密封及细密封工位的布置描述正确的是()。

A.粗密封工位布置在前,细密封工位布置在后

B.细密封工位和粗密封工位可交叉布置

C.细密封工位布置在前,粗密封工位布置在后

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第4题
汉语人名是“姓在前、名在后”。在外事公务中用汉语拼音拼写人名“王晓立”时,以下三种处理办法中正确的一种是()。

A.按西方“名在前、姓在后”的习惯,拼作Xiǎolì Wánɡ

B.《汉语拼音正词法基本法则》和《联合国秘书处关于采用“汉语拼音”的通知》的规定,拼作Wánɡ Xiǎolì

C.根据个人习惯拼写

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第5题
以下说法错误的是()。

A.二轮摩托车只允许在后座位置搭载一人。

B.摩托车驾驶人应当督促乘坐人员正确使用安全头盔,不得在乘坐人员未按规定使用安全头盔的情况下驾驶摩托车。

C.驾驶人没有督促乘坐人员使用安全带的义务。

D.驾驶人应当督促乘坐人员使用安全带。驾驶人不得在乘坐人员未按规定使用安全带的情况下驾驶机动车。

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第6题
如客户要求上门配送,以下关于代理点操作正确的是()

A.直接拒绝客户

B.如可以配送,代理点需提供配送服务

C.如不能配送,将快件退回网点,由网点派送

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第7题
以下关于权利要求的撰写方法,哪项是正确的?()

A.可以使用“约”、“接近”、“等”等用语

B.可以使用“例如”,“最好是”、“必要时”等用语

C.在后的并列独立权利要求也可以引用在先的独立权利要求

D.一项权利要求涉及数值范围100-110说明书中须给出100个110两个端值的实施例

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第8题
关于拼多多逆向物流运费查询,以下说法正确的是()。

A.快件未揽收:查不了

B.快件未揽收:询问客户收寄省份,通过表格查询费用,告知客户

C.快件已揽收:CCS5运单查询-点击【服务和费用】-个性化计价内容“查询”,以个性化计价为准

D.快件已揽收:CCS5运单查询-以【运单总费用】为准

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第9题
关于NO IA以下说法哪些是正确的()

A.NO IA会让客户重复提供单证,引起客户抱怨

B.NO IA会涉及KPI考核不达标

C.会影响外勤激励考核

D.快件到达目的地无法清关会延误引起投诉

E.自己一定不会忘记,不用想那么多后果

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第10题
快件的包装需能确保快件的安全送达,以下快件的外层包装较为妥当的是()

A.10KG模具装在花袋里

B.服装样衣装在纸箱里

C.油画装在木箱里

D.2公斤的文件放在文件硬纸封里

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第11题
以下选择责任代码哪种说法正确()

A.客户需求工单,责任代码选择来电方

B.快件时效以及快件安全工单,系统自动选择

C.异常件跟进,有责,按责任环节,无责,问题上报环节

D.服务体验,有责,按责任环节,无责,按来电方

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