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[单选题]

《铁路常旅客服务办法》自然人可通过()申请成为会员

A.WWW.12306.CN网站

B.车站会员服务窗口

C.铁路12306手机APP

D.代售点

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B、车站会员服务窗口

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第1题
《南昌局集团公司常旅客服务办法》会员活动积分漏登,可通过()提交积分补登申请。

A.车站会员服务窗口

B.12306网站

C.服务台

D.铁路客户服务中心

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第2题
《铁路常旅客服务办法》会员最多可设置6名受让人。()
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第3题
《铁路常旅客服务办法》规定:因铁路企业原因造成积分无法及时兑换,致使超过有效期的,积分有效期根据情况顺延。()
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第4题
《南昌集团公司常旅客服务办法》(南铁客[2018]1号)中规定,常旅客会员可以通过()办理消费密码重置、会员账户注销业务。

A.网站

B.铁路客户服务中心

C.自助售(取)票机

D.车站会员服务窗口

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第5题
《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,如会员存在利用系统差×、故障造成铁路企业或其他会员权益受损的行为,铁路企业可注销该会员账户并拒绝其再次申请成为会员。()
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第6题
《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,会员发现积分漏登时,可提出补登申请,积分补登申请需在车票载明的开车日期后()日内(含当日)或活动结束后()日内提出,逾期将视为放弃积分。补登积分可在铁路企业接受申请()日后查看补登结果。

A.30,30,7

B.60,60,7

C.60,60,7

D.90,30,7

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第7题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,本办法是依据()等有关规定制定。

A.《中华人民共和国铁路法》

B.《铁路旅客运输规程》

C.《铁路客运运价规则》

D.《铁路旅客运输服务质量标准》

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第8题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中规定,客运服务质量问题分为()。

A.服务质量不良反映

B.服务质量一般问题

C.服务质量严重问题

D.服务质量重大问题

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第9题
《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,常旅客会员最多可设置()名受让人,受让人在添加成功()天(含当日)后生效。

A.3,30

B.8,30

C.3,60

D.8,60

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第10题
《南昌集团公司常旅客服务办法》(南铁客[2018]1号)中规定,常旅客会员最多可设置()名受让人。

A.3

B.5

C.6

D.8

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