题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
中转环节包裹,出现以下哪些情况下是需要巴枪上报()
A.外包装破损,托寄物损坏/遗失
B.外包装无损,托寄物损坏
C.无外包装,托寄物破损
答案
C、无外包装,托寄物破损
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A.外包装破损,托寄物损坏/遗失
B.外包装无损,托寄物损坏
C.无外包装,托寄物破损
C、无外包装,托寄物破损
A.积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。
B.在出现包裹退回问题时,积极与买家沟通查看具体退回原因,若因买家原因导致包裹退回,需要在响应期限提供相关信息。
C.在小包无运费订单下发生包裹退回,运费将不做补偿
D.在有运费包裹退回情况下,需要提供响应运费发票。
A.客户包裹只要到我们手中,我们就必须承担全部责任,最快的速度收件、分拣、中转、派件,直到收件人签单,把消费者满意做到极致
B.当产生损失或者过失时,任何决议一定从客户角度去思考
C.快速反应(系统思维)
A.涉及安全、法规项问题
B.顾客需要紧迫解决的问题
C.检验区域及生产环节中重大或重复出现的质量问题
D.整车审核:GDS、GCA(优先级)和高频率(非优先级)问题
E.用户反馈:三包信息、JD.POWER等
A.所有参与转猪人员穿一次性防护服、手套和专用水鞋
B.使用彩条布将可疑猪只转移经过的通道两侧隔离,使用地毯或黑心棉铺满赶猪道路
C.剔除阳性猪时,若场内猪只需要中转,则中转车也需要用彩条布和红毯包裹处理,避免入场场内道路等环境
D.无需做任何准备,只需快速将猪只赶出即可