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[多选题]
英国卡补换卡前,一线客服对用户身份进行验证,身份认证的条件为()
A.MVNO号码(必选)
B.充值记录(可选)
C.激活时间(可选)
D.邮箱地址(可选)
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M充值记录(可选)激活时间(可选)
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.MVNO号码(必选)
B.充值记录(可选)
C.激活时间(可选)
D.邮箱地址(可选)
M充值记录(可选)激活时间(可选)
A.改帐务信息(修改合同号)无需现场拍摄用户头像
B.使用外国公民护照、港澳台16周岁以下用户暂时不需要监护人
C.临时身份证不能创建客户,不能办理新增号卡、换卡、异地补卡业务
D.临时身份证补卡限制仅标杆厅办理
A.对卡片已过期且未激活的卡片,告知客户无法换卡
B.对卡片已过期且超过六个月的卡片,告知客户无法换卡
C.该处的无法换卡包括到期换卡、挂失补卡、损坏换卡等换卡业务
D.可以单挂失
A.批量开卡可在农行任一网点办理卡片激活,同卡号补换卡的卡片激活只能在原申请网点柜台办理
B.卡片激活前密码锁定的,可直接办理卡片激活,激活后密码锁定自动解除
C.办理卡片激活时密码遗忘的,先办理密码挂失,再通过主管授权办理卡片激活、密码重置
D.激活前卡片遗失的,应先办理书面挂失、补卡手续