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[判断题]

车险【新增案件跟踪】板块包含新增查勘任务、新增定损任务、新增问询功能,其中新增查勘、定损必须在提交调度后可见。非车【新增案件跟踪】仅可新增问询()

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第1题
在总公司下发的最新《车险人伤调查管理办法》中,人伤调解岗负责完成人伤跟踪调查工作,包括()

A.负责人伤案件跟踪过程中的实地调查工作,完成人伤跟踪过程中的预估调整工作,对新增的焦点争议组织调查

B.指导并督促查勘岗开展前端查勘调查和完成人伤查勘立案

C.负责监督.协调异地人伤案件处理

D.协调反欺诈岗完成车险人伤案件的风险调查工作

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第2题
移动查勘系统中,对于承保商业车险条款为2020示范条款的任务新增“2020示例条款”标识()
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第3题
理赔中心“关于提升小额案件处理时效的通知”中要求,自通知之日起新增的万元以下单方车损案件在()日之内结案完毕,第一责任人为查勘员,分部经理负连带责任

A.1

B.3

C.5

D.10

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第4题
以下()类型案件,理赔人员系统留言说明情况后发邮件给曾慧敏做立案注销

A.省内省间重复报案

B.仅需赔付本车损失的单方事故但关联了交强险

C.未购买对应险种(如:玻璃单独破碎、划痕、新增设备损失、车损险或车轮单独损坏)

D.自助报案的多余案件

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第5题
移动查勘产品中,哪项功能是为农险查勘业务定制的()。

A.案件排队

B.视频呼叫

C.电子围栏

D.任务处理

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第6题
下列关于车险查勘分类拉选问题,说法不正确的有()

A.所有涉及到人伤的车险报案,查勘分类都点选现场查勘

B.所有案件的查勘分类不要勾选 免查勘

C.除补报案之外的案件都不勾选其他

D.查勘分类对案件理赔没有直接影响,因此采用系统默认的现场查勘即可

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第7题
一般情况下,保险公司对于人伤理赔案件的处理流程均需包含哪个环节()

A.人伤查勘

B.人伤跟踪

C.人伤定损

D.人伤核损

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第8题
客户为非被保险人来电申请救援,需被保险人或车辆绑定者做授权,下列关于授权者操作说法正确的是()

A.授权者授权救援申请人,需在重庆人保财险公众号:我-个人中心-我的授权进行

B.授权者在点击我的授权后进入授权列表,点击新增授权即可

C.新增授权页面需输入被授权人手机号码、授权关系及点选授权功能,点击提交

D.授权者可在授权列表内查勘被授权人的情况

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第9题
下列关于车险查勘分类录入标准的描述,正确的是()

A.所有涉及到人伤的车险报案,查勘分类勾选现场查勘

B.营业用车的客户报案的时候如果已经到了交警队查勘分类点选复勘

C.补报案的案件查勘分类勾选其他

D.家庭自用车在长沙以外的地方出险且已经到了快赔中心的,查勘分类勾选复勘

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第10题
被保险人在我公司投保家庭自用汽车损失险、不计免赔险,前照灯投保新增加设备损失险。一天,被保险人向保险公司报案,车辆发生碰撞事故,维修厂检测需更换前保险杠、前照灯、水箱、发动机罩、发动机缸体、活塞、连杆等配件,被保险人向保险公司提出索赔。查勘员小经查勘发现,该车碰撞情况属实,前照灯、前保险杠为改装件,发动机连杆断裂,缸体右侧破裂,破裂的缺口向外,发动机机油已变成乳白色,曲轴有烧蚀痕迹。请问该车定损时应如何处理,应剔除哪些配件,并说明理由。
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第11题
智行天下新增了那些功能()

A.新增车险续保率查询功能

B.新增客户信息补录功能

C.新增车主信息查询功能

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