题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
触景生情法多用于导游人员接到旅游团后坐车驶往下榻饭店的首次沿途导游中，也适用于游览较大的景点之前，在入口处示意图前进行的讲解（）
答案
否
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A.主动与旅游者沟通
B.认真倾听，适时反驳
C.核查、分析投诉原因，认真处理、积极弥补
D.继续做好服务工作
E.必要时，请旅游团带团导游进行调解
A.导游人员应提前抵达集合地点引导散客上车前往旅游地,若是散客分住在不同的饭店,导游人员应做好提醒工作,以免部分游客迟到耽误行程
B.散客的沿途导游服务与全包价旅游团大同小异
C.对于散客,导游人员在对景点进行讲解的时候,可采用对话的形式进行讲解
D.散客自由活动时间多,回到饭店后,导游人员应当好他们的参谋和顾问
A.若为旅游团配备了行李车，地陪应提前与行李员联系，告知旅游团的名字、人数和行李运送点
B.接到旅游团后，地陪要向旅游者做自我介绍,并与领队和全陪核实实到人数
C.守时是导游的职业要求，导游要永远早于游客到位，最低时限是五分钟
D.离店前一天，地陪应检查自己的物品，看是否保留有旅游者的证件、票据等
A.若为旅游团配备了行李车,地陪应提前与行李员联系,告知旅游团的名字、人数和行李运送地点
B.接到旅游团后,地陪要向旅游者做自我介绍,并与领队和全陪核实实到人数
C.守时是导游的职业要求,导游要永远早于游客到位,最低时限是五分钟
D.离店前一天,地陪应检查自己的物品,看是否保留有旅游者的证件、票据等
A.婉言谢绝法
B.暗示拒绝法
C.无声拒绝法
D.直接拒绝
