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第2题
伙伴在什么情况下应洗手清洁（）
A.接触了皮肤/头发/围裙后
B.处理了垃圾/餐具后
C.休息后进入工作区前
D.去过洗手间/接触收银机或现金后
E.接触和加热糕点前
F.30分钟计时器响时
第4题
工作时如何让自己在工作中保持清新和职业的形象（）
A.经常到洗手间整理仪容
B.保持面容干净，女员工画淡妆，工作制服干净、没有皱褶等
C.准备梳子、化妆品、香水、袜子等，以便整理和更换
D.衣服一周换两次，上班前和下班后都去员工更衣室洗澡
第5题
加强病区管理，防止交叉感染，下列哪项错误（）
A.现在疫情大有好转，不需预备置1-2间病房，用作新入院、发热患者观察，可直接安排未做核酸检测的新入院患者与核酸结果阴性患者同住一个病房
B.所有进入病区人员均需测量体温、佩戴口罩
C.患者及探视人员、陪护人员不得随意离开所在病房，不得串房；禁止探视人员、陪护人员聚集聊天
D.尽可能减少陪护，如需陪护应相对固定陪人，做到一患一证一陪护
E.加强公共区域清洁消毒（如值班房、更衣室、公共洗手间、开水房、电梯等）及手卫生宣教
第9题
人员进入洁净间操作要求是下述哪些（）
A.人员可穿着自己衣服直接进入洁净间
B.进入更衣室后，按照标准要求穿戴好帽子、工作鞋、洁净工作服
C.清洗手部烘干后再进入风淋室风淋10s，人员在通过风淋室时身体须旋转1-2圈
D.出风淋室后进行手部消毒，并按照人流门进入洁净车间
第10题
人员进入洁净间操作要求是下述哪些（）
A.人员可穿着自己衣服直接进入洁净间
B.进入更衣室后，按照标准要求穿戴好帽子、工作鞋、洁净工作服
C.清洗手部烘干后再进入风淋室风淋20s，人员在通过风淋室时身体须旋转1-2圈
D.进风淋室前进行手部消毒，并按照人流门进入洁净车间
第11题
在指导旅客环节中，颠簸期间乘务员应督促所有旅客迅速就坐，扣好、系紧安全带，对于等待洗手间的旅客和已经进入洗手间的旅客，则应该（）
A.如旅客声称着急使用洗手间则任其站在走道上
B.无需提醒正在使用洗手间的旅客以免打扰造成投诉
C.劝阻等待洗手间的旅客在附近空位就座并系好安全带
D.提醒正在使用洗手间的旅客，抓紧辅助手柄、降低身体重心
