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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

《医疗机构投诉管理办法》已于2019年2月2日经国家卫生健康委主任会议讨论通过,自()起实行

A.2019年2月4日

B.2019年3月4日

C.2019年3月10日

D.2019年4月10日

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D、2019年4月10日

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第1题
《医疗机构投诉管理办法》自()正式施行

A.2019年4月10日

B.2019年1月1日

C.2019年4月1日

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第2题
《医疗机构投诉管理办法》的实施时间是()

A.2019年2月2日

B.2019年3月6日

C.2019年4月10日

D.2009年11月26日

E.2010年1月1日

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第3题
《食品生产许可管理办法》已于2019年12月23日经国家市场监督管理总局2019年第18次局务会议审议通过,现予公布,自()起施行

A.2020年2月1日

B.2020年3月1日

C.2020年1月1日

D.2020年5月1日

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第4题
总行已于2019年6月出台了(),明确了全行制裁合规管理的最低标准与风险容忍度。

A.《中国农业银行全球反洗钱及制裁合规治理规定》

B.《中国农业银行反洗钱工作基本规范》

C.《全球涉美制裁合规管理政策》

D.《中国农业银行反洗钱全球合规管理办法》

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第5题
《医疗机构投诉管理办法》于()起实施

A.2019.1.1

B.2019.4.10

C.2019.5.1

D.2019.7

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第6题
依据《医疗机构投诉管理办法》规定,医疗机构投诉管理第一责任人是()

A.科室主任

B.医疗机构主要负责人

C.医患关系办公室主任

D.被投诉的医生

E.医务处负责人

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第7题
根据《医疗机构投诉管理办法》、医院投诉管理制度的规定,投诉情况应当应用于下列哪些工作()

A.医德考评

B.年终考核

C.医师定期考核

D.评优评先

E.绩效考核

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第8题
《医疗机构投诉管理办法》中规定,医院应当体现什么的服务理念()

A.以病人为中心

B.以医疗质量为中心

C.以服务质量为中心

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第9题
《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》(以下简称新固废法)已于()起实施

A.2019年9月1日

B.2020年9月1日

C.2020年5月1日

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第10题
《医疗机构投诉管理办法》对医患沟通工作有哪些规定()

A.医院、科室应当建立健全医患沟通机制,完善医患沟通内容

B.加强对医务人员医患沟通技巧的培训,提高医患沟通能力

C.根据患者病情、预后不同以及患者实际需求,突出重点,采取适当方式进行沟通

D.医患沟通中有关诊疗情况的重要内容应当及时、完整、准确记入病历,并由患者签字确认

E.实施医疗风险告知和术前谈话制度,以患者易懂的方式和语言充分告知患者,并取得其书面同意

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第11题
《银行保险投资连结保险销售人员资质管理办法(2019年修订版)》要求,对销售人员资质要求持证条件至少拥有()年的寿险销售经验

A.3

B.2

C.1

D.0

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