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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

服务细则工作要求说法正确的是()

A.进入办公区域,需使用普通话

B.进入办公区域,不能大声喧哗

C.进入办公区域,可以大声喧哗,只要不说脏话被客户听到。可以使用家乡话交流,接话时在用普通话

D.进入办公区域,要文明用语

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进入办公区域需使用普通话进入办公区域不能大声喧哗进入办公区域要文明用语

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第1题
有关变压器、电抗器注油,下列说法正确的是()。

A.新安装的变压器不宜使用混合油

B.变压器真空注油工作不宜在雨天或雾天进行

C.变压器、电抗器注油时,宜从上部油阀进油

D.对导向强油循环的变压器,注油应按照产品技术文件要求进行

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第2题
客运值班员服务作业标准说法正确的有()。

A.负责车站客运及乘客事务处理工作

B.运营期间,负责监控设备状况,及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求

C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作

D.检查监督售票员岗位的票务工作,确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求

E.协助进行进出站闸机客流引导

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第3题
下列关于保安员的守法义务中,说法正确的是()。

A.守法是每一个保安员必须履行的基本义务

B.对于保安员来说,守法有更高的要求

C.必须遵守《保安服务管理条例》中对保安员行为的禁止性规定

D.遵守法律法规的有关规定是保安员的基本义务

E.保安员在非工作期间,不必遵守《保安服务管理条例》中的禁止性规定

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第4题
关于康复的说法正确的是()。

A.康复是一种观念、指导思想

B.康复工作在疾病后期进行

C.康复需要环境和社会作为一个整体来参与

D.康复要求残疾者本人、家庭、所在社区均参与康复服务计划的制定和实施

E.康复必须渗透到整个医疗计划中

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第5题
根据《广西电网有限责任公司营销服务事故调查处理细则》,轻微营销差错是指工作出现过失,但在经济损失、电量差错、金额差错等各方面()的事故。

A.已产生影响

B.未产生影响

C.全市范围内产生影响

D.全区范围内产生影响

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第6题
工技公司完成了物资处置前的价值评估工作。根据《中海油能发展股份有限公司物资处置管理细则》,对于单批次评估价值__的仓储物资,应进产权交易中心处置。

A.500万元人民币及以上

B.1000万元人民币及以上

C.1500万元人民币及以上

D.2000万元人民币及以上

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第7题
《大庆石化公司设备检查细则》要求:各二级单位要依据设备管理制度制定( )办法,定期召开设备工作例会,按要求执行并追踪落实( )。
《大庆石化公司设备检查细则》要求:各二级单位要依据设备管理制度制定()办法,定期召开设备工作例会,按要求执行并追踪落实()。

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第8题
关于查验出入人员证件,下列说法正确的是()。

A.查验证件的主要方式是查看、识别和确认

B.查验证件主要目的是为了明确出入人员的身份证明是否符合安全管理的要求

C.查验出入证件是门卫工作的主要任务

D.查验出入证件包括一切出入服务区域的人员的证件

E.查验出入证件不包括本单位人员的证件

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第9题
依据《中华人民共和国数据安全法》,下列说法不正确的是()

A.国家工业和信息化主管部门负责国家数据安全工作的决策和议事协调

B.省级以上人民政府应当将数字经济发展纳入本级国民经济和社会发展规划

C.从事数据交易中介服务的机构提供服务,应当要求数据提供方说明数据来源

D.国家建立数据分类分级保护制度,对数据实行分类分级保护

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第10题
以下关于孕产妇健康管理服务要求说法正确的是()

A.从事孕产妇健康管理服务工作的人员应取得相应的执业资格

B.产前服务的相关信息,要在产妇分娩后纳入孕产妇健康档案

C.积极运用中医药方法,开展孕期、产褥期、哺乳期保健服务

D.有助产技术服务资质的基层医疗卫生机构在孕中期和孕晚期对孕产妇各2次随访

E.没有助产技术服务资质的基层医疗卫生机构不负责孕中期和孕晚期的健康管理

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第11题
《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理的建议及时整改,满意率达%。

A.95

B.96

C.97

D.98

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