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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

小户型单装客餐厅-绘图,正确描述有()

A.步骤一: 将空调室内机摆放至选定位置

B.步骤二: 将室外机摆放至选定位置

C.步骤三: 连接室内机和室外机冷媒管线

D.注意事项: 1、图纸仅作为安装示意图,可根据现场实际情况对室内机位置、冷媒管线位置进行微调,以适应现场条件

E.注意事项: 2、空调冷凝水管位置及走向根据现场实际情况确定

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E、注意事项: 2、空调冷凝水管位置及走向根据现场实际情况确定

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第1题
下列关于无线AP选型建议描述正确的是()
A.单频/双频AP选择:优先推荐部署双频AP,速率更高、体验更佳;其次推荐在无线使用频率较高区域(如:客厅、卧室等)部署双频AP,其它区域部署单频AP进行信号补充;对成本敏感客户,推荐部署单频AP产品B.面板AP选择:对于单独房间区域(如家庭单独房间、酒店客房、小型会议室、经理室等),推荐部署面板AP产品C.吸顶AP选择:对于开放空间较大的区域(如:超大客餐厅、别墅车库等),推荐部署吸顶AP产品D.Mesh AP选择:对于没有网口布置的区域(如:卫生间、阳台等),可以选择在有插座的地方布置Mesh AP进行信号补充
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第2题
新客开发面对不同类型的商户相应的主攻话术描述正确的是()

A.五金建材类型商户,主攻我们价格便宜的特点

B.板材家装类型商户,主攻我们的车型多,有大车

C.花鸟鱼虫类型商户,主攻点是我们有运费险

D.劳保用品:主攻点是司机装车时会拍照和客户确认货物

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第3题
下列()的描述是正确的。

A.当客人在餐厅就餐完毕后没结帐就走人,这时候服务员要大声的要求客人买单

B.当客人在禁烟餐厅抽烟,这时候服务员要走过去制止客人,并要求客人熄灭香烟

C.当客人打碎餐具时,服务员要走过去,告诉客人打碎餐具要照价赔偿,并帮客人将碎餐具扫干净

D.当客人打碎酒瓶时,服务员要微笑示意,告诉客人没关系,并帮客人打扫干净

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第4题
以下描述正确的有()

A.、一名客户在完成商品贷后24小时内成功申请并激活了0MOB产品(消费贷、惠购),则该名客户的客户数记为2。每位客户当月的最大客户数值为2

B.客户当月单独办理一单非0MOB消费贷合同,则客户数记为1

C.POSL发生ER15的客户将从SA的客户数中扣除因POSL而获得的客户数

D.新老客户下载CAPP,SA均可可以享受5元奖金

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第5题
家装类(花洒、坐便器、马桶盖、厨盆/水槽、定制浴室柜、浴霸、厨房龙头、灯具、晾衣架等),如用户要求安装如何处理()
A.查看系统是否有安装单,如系统有安装单则按安装单上显示时间告知用户B.系统无安装单,查看四级页面安装说明,如提示:需联系在线客服,建议用户联系在线客服预约;如提示需联系厂家联系电话***,可在线为其转接;如提示:需购买点链接购买安装服务,可短信发送链接给用户购买C.系统无安装单,四级页面无安装说明,可告知用户苏宁可提供收费安装服务,为用户创建家装安装单,如家装安装里无相应的商品点选,可推荐用户在苏宁帮客中购买相应的安装服务D.直接建议用户联系厂家
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第6题
关于虚假骑手描述正确的是()
A.虚假骑手包含但不限于微笑行动抽查不合格非本人、上线验真有单非本人、站长点上线有单未验真、专送通轨迹&一机多号,专快送同轨迹&一机多号,异常改派点送达、督导检查、骑手身份虚假等B.虚假骑手判定范围:配送企客单、平台单的骑手C.虚假骑手率=周期内每日虚假骑手数总和/周期内每日有单骑手数总和D.虚假骑手每人次处罚200元
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第7题
公共租赁住房面向城镇中等偏下收入住房困难家庭、新就业无房职工和在城镇稳定就业的外来务工人员供应,单套建筑面积以()平方米左右的小户型为主,满足基本居住需要。
公共租赁住房面向城镇中等偏下收入住房困难家庭、新就业无房职工和在城镇稳定就业的外来务工人员供应,单套建筑面积以()平方米左右的小户型为主,满足基本居住需要。

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第8题
以下描述内容,正确的有()
A.负责ALDI2.0的SA可以无限量发展推客,拓展推客范围,在推客带来新客户的同时,SA的奖金不打折B.因为ALDI2.0均为非SA办单模式,负责ALDI2.0的SA无需担心办单过程中出现的文件质量错误,可以更专注的推动业务销量的提升C.客户办理消费贷成功后,客户获得邀约24小时内成功完成消费贷业务办理,系统可直接统计奖金,SA在客户产生邀约24小时后为客户办理消费贷,需要SA通过收集合同号可以获得消费贷奖金D.对于捷捷高产品,如果客户在一天之内办理多单消费贷提现,则奖金按照一单计算
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第9题
以下()场景需要与资源数据结合才能开展。

A.代维认定

B.电费结算

C.故障派单

D.家客装维

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第10题
在家客装维服务规范率中,装机、投诉的上门准时性以下哪种才是规范的?()

A.随便什么时候上门,然后重新在发下短信同时在打卡

B.告知短信或者电话点一下,然后操作短信预约发送预约短信

C.根据用户预约的时间,在短信预约操作界面里选择对应的预约时间并准时履约上门,上门后在APP对应工单里打卡

D.先用安心小号真实联系有录音生成,在操作短信预约发送预约短信

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第11题
关于企客单描述正确的是()

A.准时率占比:30%、严重超时率占比20%、配送原因占比50%

B.非光速达准时率97%、光速达准时率99%

C.企客单考核单量占比≥1%或企客单考核单量≥300单的站点参与考核

D.站4月平台单奖励50000元,企客单不达标,考核系数是0.9,则处罚金额是5000元

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