题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
四季沟通术流程用一句话来概括的话,准确的顺序是（）
A.问概念、问愿景、说标准、说需求
B.问概念、问标准、说优势、说愿景
C.问概念、问需求、说标准、说产品
D.问概念、问愿景、说优势、说标准
答案
问概念问标准说优势说愿景
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
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答案
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（请给出正确答案）
A.问概念、问愿景、说标准、说需求
B.问概念、问标准、说优势、说愿景
C.问概念、问需求、说标准、说产品
D.问概念、问愿景、说优势、说标准
答案
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B.那您可以直接来柜台找我哦，我叫XX
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A.十一届运动会圣火天使、礼仪小姐选拔大赛复赛在汇东春华广场进行
B.省十一届运动会圣火天使、礼仪小姐60名佳丽晋级决赛
C.圣火天使、礼仪小姐选拔大赛复赛60名佳丽晋级决赛
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G.回复的话术按自己习惯回复即可，没有其他要求
H.回复的话术覆盖客户的问题点，逻辑思路清晰
A.识别拦截文案，按照话术和用户解释，用户接受关单
B.用户不接受的话，在客服提问/风控咨询中选择相应选项，填写必要信息后提交
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D.在事件中记录清晰升回访，告知用户3个工作日给到回复
