题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
最佳案例需要提供录音信息及案例稿件，内容包含但不限于（）
A.事件描述
B.服务亮点
C.经验分享
D.服务感触
答案
D、服务感触
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.事件描述
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C.经验分享
D.服务感触
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A.无需提供凭证，仅审核评论内容即可
B.提供您怀疑的同行对象即可
C.描述事件概况及您认为对方为同行的理由
D.提供能证明对方为您同行的凭证(凭证包含但不限于怀疑的同行账户名，聊天记录举证号，电话安存语录，短信凭证、微信、QQ等)，并描述事件概况及您认为对方为同行的理由
A.禁止在社交工具平台上以企业员工身份注册及发表言论
B.禁止将公司任何形式的文件传至百度文库、豆丁文库、知乎等知识共享平台
C.禁止以公司员工身份在百度知道、知乎、搜狗问问等互动式知识分享平台回复涉及公司的信息
D.禁止发布不利于公司的信息，包含但不限于以上内容
E.公司危机演练活动，全员当真对待，任何人员不得私自泄露、互相传递信息，不得存在欺骗、谎报、虚报等行为
F.禁止私自留存、匿藏或外传敏感信息，参与或接触危机事件处理人员，应及时清理消除对公司不利的敏感负面信息材料
A.发件站点申报时未提供单号、客户联系方式等基本信息，做退回处理或按上报不规范进行处理）单号、货物品名、事件描述、收件客户姓名及有效联系方式
B.收件客户明确表示此单号货物，系统签收当天未收到的截图信息（短信、QQ、微信、旺旺记录均可）
C.通话录音，录音内容须包含单号信息、收件人信息、客户明确表示未收到货物且派件网点系统签收当天未联系收件客户进行派件签收
A.主动为顾客提供购物车等服务
B.门店得到当地机构认可或颁发证书的
C.店员服务得到好评，收到顾客锦旗、感谢信的
D.创意布展/陈列，能充分展现商品的促销信息等优秀案例，事后积极分享反馈案例的
A.销售部
B.产品部
C.实施部
D.商务部
A.常规服务：由管家负责，为业主提供微信群维护、公共区域巡查、业主诉求/建议受理、业主拜访、优秀案例分享、业主档案整理、装修资料整理、物业服务费催缴、关爱长者、空置房巡查、宠物管理、举办便民服务、突发事件处理等服务
B.增（超）值服务：管家根据项目运行情况，结合实际开展包含朝送暮迎、关爱长者签到卡、旅游出行帮手、特殊天气预警、管家巡区提醒、居家小贴士、牵手社团组织、水电异常提醒、中高考护航等服务
C.有偿服务：根据业主需求，由管家协调社会专业队伍，提供室内家政保洁、室内维修、庭院护理以及业主需要缴纳服务费、材料费的其它专项服务等
