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第3题
以下哪项关于业务经理制度/流程方面的描述是正确的（）
A.业务经理需要学习的制度/流程包括客户开发、客情维护、临床上量、订单处理、业务回款、内部管理几个方面
B.业务经理制度/流程掌握的等级越高，越需要具备更高的转化输出能力
C.业务经理制度/流程掌握的等级越高，越需要能够更多了解与业务经理岗位相关的其他岗位和部门的情况
D.业务经理制度/流程掌握的等级越高，越需要能够往客户端去延申
第6题
下列哪些行为可以提升叉车作业环境中的安全管理水平（）
A.加强对叉车维护的管理，确保叉车都能按要求实施保养维护
B.叉车司机具备时刻保持的安全作业意识
C.叉车司机不随便讲话
D.叉车作业区域内实现有效的人车分离
