A+级违规行为定义是什么（）

A.是指侵害客户利益、业绩舞弊、侵占公司资产、影响公司竞争公平性的，造成用户投诉的行为

B.是指严重违反公司核心价值观，给公司财产、声誉、安全带来重大影响或隐患的行为。如：辱骂客户、泄露用户隐私、业绩舞弊、散布危害国家安全和社会稳定的信息等

C.是指较严重响客户利益、服务不规范、利益串通，造成用户投诉的行为

D.是指因员工知识技能不足、行为操作不规范，影响用户体验或有损公司利益的行为，造成用户不满