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[多选题]

如果顾客明确表示不喜欢酸奶口味怎么办()

A.强行推荐酸奶口味

B.推荐德芙超值装口味

C.不推荐了,感谢客户的试吃/关注

D.再给客户试吃品尝一次

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推荐德芙超值装口味

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第1题
如果顾客明确表示不喜欢士力架巧克力怎么办()

A.强行推荐士力架巧克力

B.尝试推荐玛氏其他品牌的巧克力

C.不推荐了,感谢客户的试吃/关注

D.再给客户试吃品尝一次

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第2题
德芙礼盒小清新90g,与小清新排块/碗装的口味差别是()

A.小清新礼盒三种口味:牛奶夹心抹茶巧克力、酸奶味夹心草莓巧克力、柠檬味夹心牛奶巧克力

B.小清新排块/碗装不含夹心,含酥脆曲奇

C.小清新礼盒与小清新排块/碗装产品口味没有区别

D.三种口味分别都是包含纯天然草莓粉、抹茶粉、柠檬粉

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第3题
依据顾客喜好推荐,促销要点有哪些()

A.老顾客:依据其喜好点餐

B.新顾客:先询问顾客喜好-别到口味(海鲜、肉类辣or不辣),分享装到个人装

C.儿童:介绍1-2个其喜爱/健康产品-果汁/烤土豆/肉酱面…

D.点单推荐顺序:主食-小吃-沙拉-饮料/汤-甜品;新品到当班段促销重点;结合LTO产品亮点、或是自己对产品的感受适时推荐

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第4题
我们本次的活动口号是以下哪些()

A.德芙巧克力全新口味上市啦!有芒果酸奶味,百香果口味,欢迎选购

B.欢迎选购德芙巧克力礼盒,送给老师表达心意,现在有买三送一优惠哦

C.我们本次的士力架优惠活动进行中,多买多送

D.我们本次的脆香米优惠活动进行中,多买多送

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第5题
以下关于多斐诺可系列黑醋口味口感的描述,正确是的()

A.口感醇厚、柔和,不刺激口腔和肠胃

B.口味酸酸甜甜,很开胃

C.无花果风味的甜味更明显一点

D.如果比较喜欢酸味,可以推荐树莓或者百香果口味

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第6题
产品推荐三步骤()

A.优势(口味/差异化)

B.顾客可得利益(活菌功能等)

C.促销(优惠)

D.什么价格低卖什么

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第7题
面对新顾客我们应该推荐什么菜品()

A.1.爱吃的菜(原料、技法、口味)

B.2.特色菜、招牌菜、经典菜

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第8题
达能公司一直经营酸奶产品,近两年在达能品牌下推出了七种新酸奶口味、一种脱脂酸奶以及一种大的经济装酸奶,这一策略属于:()。

A.产品线延伸

B.品牌延伸

C.多品牌

D.新品牌

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第9题
益达40粒装产品的卖点是什么()

A.洁净益齿:瞬感洁净,有益牙齿

B.清新笑容:洁净的牙齿,让你释放笑容的力量

C.水果口味:西瓜/密瓜/草莓/香橙/蓝莓/薄荷

D.本地口味(蓝莓酸奶,抹茶味)全新上市

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第10题
私人订制推荐:顾客就坐的第一句话术:您好,*哥/姐,今天咱们想点什么口味的锅呢,是为了确认是否为私人订制顾客。/()
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