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[判断题]

若广西区分行年度消保服务排名未进入系统前十,则区分行年度排名后三位的经营单位一把手计扣三个月(每月计扣50%)绩效工资()

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第1题
河南分公司2019年度高峰会“优秀团队”的标准是()

A.年度标保排名前10营业组

B.年度标保排名前20营业组

C.年度标保排名前10业务部

D.年度标保排名前20业务部

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第2题
区分行每季度开展全辖不定期检查(含录像抽查),对照《交通银行广西区分行2021年消保服务规范指引》,每发现一个问题,扣()分

A.0.5

B.1

C.2

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第3题
满期前六十天,续无忧根据上一保单年度的保单信息,生成新的投保单号1510,推送核保平台(核保平台用1510投保单核保记录),若核保通过进行后面流程,若核保不通过系统自动契约撤销()
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第4题
年度第三方飞检综合得分进入集团排名前10%的施工单位,在下一年度新项目投标中给予最低价上浮2%的议标权()
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第5题
关于移动pad厅堂服务,下列说法正确的有()

A.若离行办理借记卡开户业务,将出发双人会同校验,需双人会同(其中一人需具备运营资质)

B.如客户已有信息,则跳过新建客户信息设置查询密码环节,直接进入开卡环节。支持开立Ⅰ、Ⅱ类借记卡

C.本人核身校验通过,可通过pad为客户办理6个月以上长期未使用账户控制的解控业务

D.客户核身通过后,可通过移动pad账户升降级交易对客户名下借记卡账户进行升降级,若客户名下Ⅰ类户已超过一个(含),则系统拒绝为Ⅱ类户升级为Ⅰ类户

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第6题
BCS系统变更政策前需完成评估,若未进行评估则提示必须完成评估才可进行政策变更()
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第7题
以下对淘宝消费者保障服务保证金描述错误的是()。

A.当卖家缴纳保证金以后,卖家的保证金将被冻结在自己的支付宝账号中,作为卖家的诚信保证金

B.当卖家不及时给消费者做售后服务,在这样的情况下,淘宝将使用卖家的保证金,对消费者进行保证金赔付

C.一旦赔付产生后,若卖家支付宝余额足够补缴,系统会自动冻结相应金额作为消保保证金

D.若支付宝余额不够补缴,则需要在30天内补足保证金,否则店铺的消费者保障服务资格将被取消

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第8题
关于“重疾升级”个险系列系统操作下列说法正确的是()

A.进入重疾保单升级查询页面,该页面有三种查询方式:查询业务员名下所有保单、按保单号查询、按姓名查询

B.若所有保单数量超过1000张,则系统可以展示所有保单

C.若所有保单数量未超过1000张,则系统可以展示所有保单

D.若所有保单数量超过1000张,请向当地机构的病种升级负责人索取全部清单

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第9题
在电销系统出单时,录完承保信息,提交核保前,点击“服务包”按钮,进入服务内容页面,系统会根据客户承保险种信息匹配满足条件的客户分群码,根据分群码匹配结果,匹配客户对应的服务包()
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第10题
各单位二级项目经理、项目书记中积分排名前50%的;未进入一级后备干部中的一级项目经理、项目书记可选为二级后备干部()
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第11题
各分支行应积极开展消费者权益保护及服务提升相关培训,并参加上级行消保部举办的培训,做到()

A.逢训必考

B.考试及格

C.监督落实

D.按时培训

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