题目内容
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[判断题]
由总部技术服务经理对门店提出的退换机的原因进行审核，并标明判断退换机的理由是否符合相关规定的，是需要退回公司处理（）
答案
是
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A.符合退换机条件的,网点人员立即协助用户办理退换机,直至退换完成
B.新机不符合退换机条件,网点出资源搞定或报备中心经理取消
C.直接让用户联系京东客服,未告知具体操作流程
D.告知用户非卖家原因不能退
A.服务取消
B.服务完成
A.自动派工
B.定向派工
C.关闭发邮件
A.由门店提交oa流程 总部统一汇总审核后 关闭RFID权限后区域下放单款盘点单 然后门店扫吊牌单款重盘店员
B.盘点前退仓
C.盘点前调到非RFID门店
D.手工输入盘点单
A.更改实施业务类型为维修/安装
B.封单用户取消，自建工单
C.封单退换驳回：用户同意维修或通过其他方式解决
A.合同变更应取得签署合同的人全部同意
B.可以短信或者微信确认所变更的合同内容
C.可以另行签署一个协议（补充协议）对原合同条款进行变更
D.若在原合同上进行改动的,必须要在改动处由各方签字
A.出现商家投诉到总部的罚款100元，投诉只是合作商负责人、城市经理接收到投诉的可酌情处理
B.不得私自使用运营及城市经理账号给商家上活动；违者罚款50至200元不等，情节严重者罚款后立即开除
C.由于业务没有告知商家怎样处理退单（包括部分退款），造成的损失由无需业务承担
D.以上关于行为规范的描述均正确
