题目内容
（请给出正确答案）
A.老客户到访,直接接待就行,不需要跟进
B.接待完后,在系统中找到该客户,添加一条跟进方式为主动拜访的跟进
C.首先在ipad登记,选择对应的置业顾问,接待后完善来访待处理中的信息
D.接待完成后,在系统中新增该客户就行
答案
C、首先在ipad登记,选择对应的置业顾问,接待后完善来访待处理中的信息
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不料对方比预定的时间提前了2个小时，原来对方听说这家公司的员工宿舍也要在近期内落成，希望员工宿舍需要的家具也能向A公司购买。为了谈这件事，销售负责人还带来了一大堆的资料，摆满了台面。
总经理没料到对方会提前到访，刚好手边又有事，便请秘书让对方等一会。这位销售员等了不到半小时，就开始不耐烦了，一边收拾起资料一边说：“我还是改天再来拜访吧。”这时，总经理发现对方在收拾资料准备离开时，将自己刚才递上的名片不小心掉在了地上，对方却并没发觉，走时还无意从名片上踩了过去。但这个不小心的失误，却令总经理改变了初衷，A公司不仅没有机会与对方商谈员工宿舍的设备购买，连几乎到手的数百万元办公用具的生意也告吹了。分析：根据案例内容，用商务礼仪的相关知识分析为什么A公司这次的业务会失败？
A.不是一条线的，与我无关
B.想去帮忙就去，不想去不去，我也有自己的事情做
C.在不影响自己线的产量和质量的情况下，及时去帮忙
D.不去帮忙，如果出现质量问题，我也有责任
A.客户更名前后渠道不一致
B.风险客户需销售经理审核判定正常后
C.人脸抓拍（到访日期）早于线上报备日期
D.联动、泛营销、老带新推荐的客户，由销售员、前台录入云客系统
A.赶紧打电话跟同学核实此事
B.同学和自己视频了，肯定是她本人，没错，汇钱
C.和同学视频，让她做个鬼脸给自己看
D.一时电话联系不上女儿，等等再说
A.尾随前面的同事进入办公区
B.刷后面同事的卡进入
C.打电话给保安并让他们将⻔打开
D.使用自己的员⼯卡，即使你必须放下⼿⾥的东⻄并通过刷卡得到授权进入办公区
A.正确的销售观念
B.强烈的进取精神
C.崇高的责任意识
D.良好的心态
请你结合埃里克森人格发展理论的相关知识分析上述材料，说说家长该怎么做。
