题目内容
（请给出正确答案）
A.树立目标，培养店员开口习惯：每人每天估价3次
B.政策融合：闪降、赠品、以旧换新、分期多弹齐发
C.业务宣传：利用电子水牌和小爱口播进行店内、店外、线上多维度宣传。客户群，朋友圈，门店所在商场资源
D.指标结合跟进：通过销售排行榜及时跟进，一对一伙伴业务提升
E.增加复购：把以旧换新当做服务，买出一台新机告知顾客可以提供一次多换一的服务
F.优秀案例内部分享，提升店员主动性和积极性
答案
B、政策融合：闪降、赠品、以旧换新、分期多弹齐发
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A.分清自身冲刺指标（高销量门店冲击换新量目标；中低销量门店冲击换新率目标）
B.倒推法计算换新量（结合月销售目标倒推换新量目标）
C.目标分解（将月目标分解到每周目标，而后分解至店员。估价量是核心，每位活动每天估价量不低于X次）
D.有激励（举例部门门店经验：奖金的30%~50%激励月换新量最高的店员）
E.数据支撑全员：闪回收系统用店长管理权限：报表（日/周/月数据跟进，跟进每人:估价量，下单量，成交率）
A.找到优秀的标杆主播
B.让员工不断试错和改进
C.分解主播的核心动作
D.针对核心动作量化训练
A.一个店长要从近期或是前日门店在服务过程中出现的问题，进行针对性的练习与关注
B.服务动作是标准，按顺序一直练习，不能跳过其中某个，练习用的时间每个都一样最好
C.服务动作是公司要求填写，必须严格执行
A.超出门店损耗标准，店长必须处罚180元
B.门店超出损耗标准，要根据超过标准值的百分比进行处罚金额的确定
C.公司对于门店盘点损耗率小于或等于损耗值给予员工奖励
D.盘点制度中规定了盘点标识的清除时间为次日起2日
A.督导各档口营运管理，协助顾客使用APP完成门店点餐、支付的购物体验
B.督导各档口正确使用产品生产计划，确保楼面上的排面按标准摆放，及时提醒档口补货避免缺货
C.协助各档口处理营运中发生的设备故障，并跟进解决
D.协助餐饮副店长，记录员工日常的工作情况，提供餐饮副店长绩效考核的依据
A.滞存三天以上，给予门店店长和滞存员工当日营业款30%的处罚
B.门店营业款（现金）滞存两天，给予门店店长和滞存员工当日营业款5%的处罚
C.门店营业款（现金）滞存三天，给予门店店长和滞存员工当日营业款15%的处罚
D.门店营业款（现金）滞存一天，给予门店店长和滞存员工当日营业款2%的处罚
A.门店营业款（现金）滞存三天，给予门店店长和滞存员工当日营业款15%的处罚
B.门店营业款（现金）滞存一天，给予门店店长和滞存员工当日营业款2%的处罚
C.滞存三天以上，给予门店店长和滞存员工当日营业款30%的处罚
D.门店营业款（现金）滞存两天，给予门店店长和滞存员工当日营业款5%的处罚
A.滞存一天,给予门店店长和滞存员工当日营业款3%的处罚
B.滞存两天,给予门店店长和滞存员工当日营业款5%的处罚
C.滞存三天,给予门店店长和滞存员工当日营业款10%的处罚
D.滞存三天以上,给予门店店长和滞存员工当日营业款30%的处罚
