题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
如下哪些是四度服务绝不允许出现的行为()
A.在服务区,大声议论顾客
B.与顾客擦肩而过,不让行,不问候
C.当顾客面出现不雅动作(挖鼻孔、耳朵)
D.跟顾客沟通,没有使用您、请等敬语
答案
ABC
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.在服务区,大声议论顾客
B.与顾客擦肩而过,不让行,不问候
C.当顾客面出现不雅动作(挖鼻孔、耳朵)
D.跟顾客沟通,没有使用您、请等敬语
ABC
A.违反国家有关规定
B.被依法取消法人资格
C.出现损害移动公司形象或利益的行为
D.泄露用户资料与第三方同质业务经营者
A.保险人只有在合同约定的保险事故发生并造成被保险人的财产损失时才承担经济补偿责任,而且补偿的额度以被保险人在经济利益上恢复到损失以前的状况为限,绝不允许被保险人获得额外利益
B.财产保险合同和人身保险合同都属于损失补偿合同
C.在财产保险合同中,尽管可能出现超额保险、不足额保险,也可能出现重复保险的现象,但是保险人在赔付的过程中都会按照损失补偿原则进行处理
D.对由于第三者的行为导致被保险人遭受保险责任范围内的损失时,保险人先行赔偿,再依法行使代位求偿权
A.驾驶员无迎送服务,无主动问好,服务标准不规范
B.若同行有老人、小孩、孕妇等,未主动协助其上下车
C.车辆车身、座椅等出现破损、划痕、明显污渍等,影响乘坐体验
D.车速过快、忽快忽慢,启动前、行驶中无安全提示,出现驾驶员接打电话、查看手机等危险行为