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()阳光翠苑新经纪人郑乾第一次给业主打电话,郑乾跟业主的以下对话中,哪一项是不妥的
A.大哥,我是链家的小郑,您家房子考虑卖吗
B.现在您居住的小区里有一套三居室的房子在出售,业主急着出国,所以价格比市场价偏低一些,您考虑换一套房吗
C.我们现在有一位客户,想买阳光翠苑的房子,着急结婚用,而且能全款,现在我们全店都在帮助他找房,不知您家的房子考虑出售吗
D.一会给您发条短信过去,我是链家的于晓雪,打扰您了,祝您工作顺利
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A、大哥,我是链家的小郑,您家房子考虑卖吗
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A.大哥,我是链家的小郑,您家房子考虑卖吗
B.现在您居住的小区里有一套三居室的房子在出售,业主急着出国,所以价格比市场价偏低一些,您考虑换一套房吗
C.我们现在有一位客户,想买阳光翠苑的房子,着急结婚用,而且能全款,现在我们全店都在帮助他找房,不知您家的房子考虑出售吗
D.一会给您发条短信过去,我是链家的于晓雪,打扰您了,祝您工作顺利
A、大哥,我是链家的小郑,您家房子考虑卖吗
A.大哥,我是贝壳的小于,您家房子考虑卖吗
B.现在您居住的小区里有一套三居室的房子在出售,业主急着出国,所以价格比市场价偏低一些,您考虑换一套房吗
C.我们现在有一位客户,想买银基王朝小区的房子,着急结婚用,而且能全款,现在我们全店都在帮助他找房,不知您家的房子考虑出售吗
D.一会儿给您发条短信过去,我是贝壳的于晓雪,打扰您了,祝您工作顺利
A.李威触犯了杭州链家的红线
B.李威触犯了杭州链家的黄线
C.李威将被内网通报批评
D.李威将被扣除十二倍基础分
A.将业主引进门店就座,提前提出先查阅产权证方能挂牌
B.整了整衣装,主动起身迎接业主并自我介绍
C.邀请业主就座后,询问业主出售原因并分析附近市场情况
D.童雪拿出《八大安心服务承诺》向业主介绍我司服务诚意
A.业主注册我爱我家官网手机号跟经纪人录入系统手机号一致
B.业主无需注册我爱我爱我家官网就可以操作
C.买卖、租赁房源都可填写
D.房源需上架官网才可填写
A.经纪人小王带看时客户迟到了,小王给业主介绍客户情况,并且小王请店内的同事帮忙将客户接到房源内
B.带看时业主迟到了,经纪人可以直接跟客户说业主来不了了,今天不看这套房子了
C.约好房源客户突然不看了,打电话质问客户为什么不看房子了,并把客户备注为不诚意客户
D.带看房源的业主迟到了,需打电话催促业主快点赶过来,不能让客户等的时间太长
A.店面接待来了一个男客户,小王热情的倒了水说,大哥喝杯水吧
B.小王第一次见到客户,赶忙自我介绍说大姐你好,我是链诚小王,非常热情
C.小王带客户看过4次房子,跟客户比较熟悉,张哥,咱们屋里坐吧
D.客户李女士来到门店想看房,小王热情的打招呼,为了体现专业,赶紧跟客户握手示意
A.经纪人B违规,属于要求客户主动干预内部调查,应给予6分处罚
B.公司必须按照业主的要求,判定B没问题
C.经纪人B不违规,客户投诉,经纪人拦不住
D.即使经纪人B违规,但为了客户体验,也可以降级处罚
A.⑥①②③④⑤
B.⑥①③②④⑤
C.①⑥②③④⑤
D.①⑥③②④⑤
A.介绍信息,激发兴趣—礼貌开场,自报家门—细心聆听,有问有答—约定服务,礼貌结束
B.礼貌开场,自报家门—介绍信息,激发兴趣—细心聆听,有问有答—约定服务,礼貌结束
C.细心聆听,有问有答—介绍信息,激发兴趣—礼貌开场,自报家门—约定服务,礼貌结束
D.礼貌开场,自报家门—细心聆听,有问有答—介绍信息,激发兴趣—约定服务,礼貌结束