题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下说法错误的是（）
A.为方便用户以后有需要联系师傅，师傅可以将私人电话写在工单上
B.用户要求一个吊杆混水阀，只要用户肯掏钱，师傅就可以销售并安装
C.用户安装小厨宝，要求使用金属波纹管，师傅可以安装
D.安装电热热水器，应用户要求，可以直接连接金属波纹管
答案
ABD
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A.为方便用户以后有需要联系师傅，师傅可以将私人电话写在工单上
B.用户要求一个吊杆混水阀，只要用户肯掏钱，师傅就可以销售并安装
C.用户安装小厨宝，要求使用金属波纹管，师傅可以安装
D.安装电热热水器，应用户要求，可以直接连接金属波纹管
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A.当创建文件系统快照时，因为快照是存放在新的位置，所以写操作会影响存储LUN的写性能
B.文件系统快照创建成功以后，如果该文件系统用户想要访问这个快照，必须重新挂载快照目录才可访问
C.文件系统快照是源文件系统在某一时间点生成的数据副本
D.文件系统快照实现的核心技术为ROW
A.只可以发送文本信息
B.通过电子邮件可以向世界上的任何电子邮件用户传送信息
C.电子邮件具有快速高效、方便廉价等特点
D.电子邮件是因特网提供的一项最基本的服务
A.通过电子邮件可以向世界上的任何电子邮件用户传送信息
B.电子邮件具有快速高效、方便廉价等特点
C.只可以发送文本信息
D.电子邮件是因特网上提供的一项最基本的服务
A.根据端口划分VLAN操作简单，管理方便
B.根据端口划分VLAN，VLAN程序更改无需重新设置
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D.划分VLAN初始化时，所有的用户都必须进行配置，工作任务重
A.查询中产生的日志是一条一条的记录,数据量大、内容详细
B.可以通过【查询统计】模块来查看日志,核对所创建的审控策略是否生效
C.所有类别的统计都不支持当天数据的统计
D.统计出来的结果不可以下载到本地,可以订阅
A.FTP允许用户将文件从一台计算机传输到另一台计算机上，并且能保证传输的可靠性
B.FTP服务采用的是典型的客户/月艮务器工作模式
C.FTP服务采取脱机工作的方式为用户提供服务
D.为了方便用户的服务，几乎所有的匿名FTP服务器都允许用户下载文件和上传文件
A.变更管理
B.配置管理
C.事件管理
D.问题管理
A.OLT可放于局内机房或小区接入机房
B.OLT放于局内机房，设备维护上最为方便，但是需要从局内铺设到小区的光纤数量较多，到小区再分线，光缆上成本较高，施工量较大
C.OLT放于小区接入机房，离用户最近，到小区后，再提供众多的用户光接口，从局内到小区不需要较多数量的光纤，节约了光缆成本和施工量
D.OLT也可以放于用户楼道，便于代维人员定期巡检，且提高了用户网络的稳定性和网速
A.为金融市场提供流动性，降低交易成本
B.是实体经济体系最重要的生产资金来源
C.为市场经济体系有效配置资源
D.使资金需求方和资金供给方方便连接起来
A.当用户应用的数据存储在多个LUN时，可以创建LUN组方便管理
B.在配置基础业务前，必须要先导入license
C.如果业务主机为集群，将集群中的所有主机加入到同一个主机组中
D.如果需要指定具体端口连接到某一个业务主机，需要创建端口组完成相关操作
