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[多选题]
下列属于教练式管理的有（）。
A.询问，提要求和倾听
B.鼓励忠诚，激发创造力
C.鼓励学习
D.帮助他人解决问题和做决定
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B.鼓励忠诚，激发创造力
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B.宣传服务、IT服务、物流服务、产品服务、官方健康管理中心服务
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D.公司注册服务、实体店服务、法务服务、医学专家咨询服务
A.没有必要包含这项工作，因为这个不属于产品范围的组成部分
B.这项工作应包含在预算中，但不包含在WBS中
C.没有必要包含这项工作，因为它属于一项间接成本
D.这项工作应包含在WBS
