小影用户进线标签是"看不到历史已上传的视频"，反馈“什么是视频违规,明明之前已经上传了啊"手机系统: 8.1.0；设备机型: OPPO PBAM00；APP 版本: 8.4.3；auid: 57021576；duiddigest: DAfng5T0；appKey: undefined；渠道: 13；国家: CN；语言: zh__CN，应该如何回复（）

第1题

小影/Tempo用户咨询如何删除已上传的视频，用户咨询如何调整视频封面，服务总结分别应该选什么（）

A.操作指引-视频分享、上传相关；需求建议-产品功能类

B.需求建议-产品功能类；操作指引-其他

C.操作指引-其他；需求建议-产品功能类

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第2题

以下关于短视频剪辑说法不正确的是（）。

A.在智能手机与手机端应用软件兴起之前，大量的视频剪辑工作都是在PC端完成的

B.虽然手机端应用软件不比PC端专业的视频编辑软件强，但胜在可以随时随地剪辑，即时剪辑即时分享。因此，现在进行视频剪辑可以依赖与手机端的应用，没有必要再专门学习PC端的软件

C.视频剪辑类如云美摄、小影、小影记等，视频分C享类如抖音、快手、微视、yoo视频等

D.小影的“视频剪辑"功能支持从已经拍摄的视频○素材中选择视频进行剪辑

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第3题

千聊直播上传视频是用什么工具上传（）

A.手机视频直接上传

B.电脑端上传

C.手机端和电脑端都可以

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第4题

Tempo,ios海外用户反馈“我已经付款了，仍然让我购买会员，无法导出视频。”且进线标签为“订阅/免费试用/退款问题”，请问根据上述描述属于哪个类型问题（）

A.购买相关咨询-会员不可用

B.异常反馈/BUG-导出异常

C.异常反馈/BUG-恢复购买异常

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第5题

当学员反馈提交视频信息需要修改，告知学员：在未确认提交前，您可随时替换修改已经上传的视频。若确认提交，则无法再次修改。若客户极度抱怨，提交线上化反馈小二线沟通处理（）

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第6题

关于商品上传小视频说法正确的是（)。

A.有效降低顾客购买欲望

B.商品视频可以在手机端上传或者电脑端上传

C.降低买家收货时间

D.提高用户体验感，增加商品转化率

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第7题

小影国内用户反馈“如果习惯了，那就很好了。但是作为初学者非常困惑，不知道如何使用它。但是，如果掌握了它，就可以制作非常出色的视频，所以这取决于个人。”从主动服务角度出发，应该如何回复用户最为恰当（）

A.你好！我们对造成的任何不便表示歉意。如果您有任何问题或建议，请随时通过小影 App让我们知道

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第8题

下列小影用户反馈中，哪些不需要提交需求建议表格（）

A.为什么你们不做个自动续费的提醒呢

B.画中画怎么没有模板在购买前有画中画模板，但购买后反而没有模板了

C.我的视频原声很嘈杂，有没有降噪的功能

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第9题

防疫公约，针对已连续3天上传防疫清洁图片或视频并审核通过的门店，酒店推荐语为：连续3天更新清洁情况并且添加“净安心房”头图标签（）

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第10题

腾讯相册小程序，是腾讯官方的相册小程序，为用户免费保存原图和视频。腾讯相册通过小程序和空间相册打通，实现了在小程序端的照片上传、下载、分享好友、点赞、评论、生成小程序等功能。目前该应用架构存在以下问题:小程序是新项目，人力非常紧缺;后台系统有历史包袱，新功能开发难度大;采用传统开发模式搭建小程序架构，费时费力。架构师使用腾讯云产品A构建了新的解决方案，很好地解决了以上问题。如图所示，是该应用系统新的解决方案的架构图，请问架构图中的腾讯云产品A是以下哪一个产品（）

A.云函数SCF

B.对象存储COS

C.容器服务TKE

D.云数据库Redis

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