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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下面关于仪态礼仪,说法正确的是()

A.当员工蹲在过道上货理货时,遇到顾客,可稍微移动身体让顾客过去

B.给予顾客指引时,只需告知其方向便可

C.递送小票,面带微笑,眼睛看向小票,单手递送

D.遇到客诉问题时,先将顾客带去门店的一角

答案
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C、递送小票,面带微笑,眼睛看向小票,单手递送

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第1题
在礼仪培训师中做鞠躬仪态时,行进鞠躬,与同伴保持距离3米左右,说法是否正确()
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第2题
下列有关养老护理员礼仪的说法不正确的是()。

A.仪容仪态是一个人素质和修养的体现,但不是一个人精神面貌的体现

B.行为举止是仪态方面的一个重要要求

C.个人的行为举止是一个人的修养体现

D.仪容仪态主要包括穿着、打扮、行为举止和个人卫生等方面,在者装方面应力求洁净大方

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第3题
母婴护理员在日常生活中,要掌握的基本礼仪规范有仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪等。此题为判断题(对,错)。
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第4题
以下有关养老护理员礼仪的说法中不正确的选项是()。

A.仪容仪态是一个人素质和修养的表达,也是一个人精神面貌的表达

B.行为举止是仪态方面的一个重要要求,坐、立、站、走都要以重稳为好

C.养老护理员不可随意坐、躺在老人的床上或斜靠在老人的床架上,以免引起老人的反感

D.站立的姿势要挺拔,站立时双腿微微分开,收腹,颈、胸在一条线上,双手可在小腹前穿插,或自然垂于身体两侧,也可以采用“稍息”的姿势,以缓解疲劳

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第5题
反映社会风貌和公民文明程度的礼仪是()

A.仪态礼仪

B.电话礼仪

C.交往礼仪

D.餐桌礼仪

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第6题
礼仪是一种典章、制度,包括人的仪表、()、礼节等

A.仪态

B.仪式

C.仪容

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第7题
仪态是指人的()和身体姿态。

A.礼仪

B.风度

C.仪表

D.服饰

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第8题
()是构成礼仪最基本的三大要素之一。

A.知识

B.仪态

C.文化

D.语言

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第9题
职场礼仪包含仪表仪态 工作礼仪 会议礼仪 电话礼仪()
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第10题
见到老师时,你最恰当的礼仪是?()

A.握手行礼。

B.大声招呼。

C.仪态庄重,行注目礼。

D.面带微笑,主动问好。

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第11题
礼仪规范的实际内涵就是员工在各自的工作岗位上向旅客或服务对象提供服务的标准、正确的做法,做到()

A.执勤语言美

B.执勤姿态美

C.执勤仪态美

D.执勤行为美

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