题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
对公线上开户流程:对公开户申请流程发起后,可由()或()取消
A.客户
B.大堂经理
C.客户经理
D.客户服务经理
答案
AC
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A.客户
B.大堂经理
C.客户经理
D.客户服务经理
AC
A.客户可通过各渠道信息查询,可选中指定申请流程,点击【注销申请】进行流程终止
B.客户经理通过手持终端业务办理-开户业务-对公开户申请信息修改(新)路径,选中申请编号,点击
C.柜面经办人员通过手持终端业务办理-开户业务-对公开户申请信息修改(新)路径,选中申请编号,点击
D.柜面经办人员通过内部管理-流程跟踪-开户流程跟踪路径,查询到具体开户流程后,点击【终止流程】按钮,进行终止流程
A.线上开户流程会根据单位账户尽职调查规则判断是否需生成“尽职调查结果核实”待办任务,并推送给该网点有权人员
B.如网点无有权人员,则生成“尽职调查任务分配”待办任务,由分管对公客户营销的网点负责人进行任务分配(可跨网点分配),已分配的“尽职调查结果核实”任务可作调整
C.有权人员应及时完成“尽职调查结果核实”和“尽职调查任务分配”工作,提高客户开户时效
D.账户归属网点客户经理、行长均可领取“尽职调查核实”待办任务
A.对于客户需要设置或解除管控的,由业务部门或运营人员提出申请,并根据相关管理制度完成审批工作(如需)
B.网点运营主管审核相关申请信息准确性和审批(如需)无误后,将指令(包括单位名称、单位账号、具体要求等)通过邮箱发送至运营中心主管或营业网点运营主管邮箱
C.分行运营中心或营业网点调整权限(如需),协助完成系统操作,并将完成情况邮件反馈开户网点运营主管。开户网点做好后期跟踪工作
A.营运主(副)管
B.客户经理
C.客户服务经理