题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
10】下列场景能体现定制师提供关怀服务的有（）
A.行程中开始建群
B.行程中播报行程
C.结束后提醒开票
D.及时回复客户表扬点评
答案
BCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.行程中开始建群
B.行程中播报行程
C.结束后提醒开票
D.及时回复客户表扬点评
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A.私人订制是我们聘请拥有金牌调味师资格证的专业人员，根据您的个人口味打造独一无二的专属锅底
B.私人定制是我们为顾客提供的专属服务，为您调制出独一无二专属您喜欢的口味
A.结合专业知识说明情况，提醒客人选择适宜时间出行
B.建议客人取消订单，不能再为其提供服务
C.推荐出行日期，建议推荐定制师采购资源有优势的日期
A.确认方案后未确认客人的支付方式，导致无法满足客人支付需求
B.不文明用语、威胁、辱骂客人，或嘲讽、反问、 质问客人；联系过程中（未完成沟通时）主动挂断客人电话或与他 人闲聊
C.违反《定制服务礼仪与禁忌0731》中的服务禁忌
D.未在提供合同前确认发票类型及发票内容，导致发票开错
