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更多“月结客户寄到付件实名制操作步骤：点击“月结客户寄到付件”选项…”相关的问题
第1题
在已经点击“月结生成账单”的情况下,，对寄件运单进行反审核，需要怎么操作（）
A.在寄件运单里直接反审核运单
B.在月结账单生成里点击清空
C.先在客户月结账单里删除账单，然后寄件运单里反审核运单
D.以上都不正确
第3题
派件员上报“收方拒付运费”，电寄方客要求更改付款方式（到付改寄付月结），请问该如何操作（）
A.询问月结账号后红冲付款方式为寄付月结，再联系收方网点知会
B.询问月结账号后采集更改付款方式为寄付月结，再联系收方网点知会
C.询问月结账号后联系收方网点知会跟进处理
第6题
关于上门取件注意事项，下列正确的是（)
A.京东上门取件(72H)，部分地区/商品不支持上门取件
B.快递员上门取件以后，用户不用操作其他步骤快递员帮客户上传物流单号，客户注意查看售后进度即可
C.上门取件时效、快递费用等以快递公司为准；如遇用户反馈快递费用太贵，可建议用户选择自行邮寄
D.上门取件时快递员会收取用户快递费用，不允许到付，只能寄付
第7题
以下客户原因要求更改付款方式，说法错误的是（）
A.到付现结改寄付现结，可以更改，免费
B.寄付月结 改 寄付现结，可以更改，免费
C.寄付月结 改 到付，可以更改，免费
D.快件派送成功后，不再受理更改付款方式操作
第8题
以下关于顺丰券描述正确的是（）
A.每一张顺丰券只能使用一票快
B.仅支持抵扣散单客户运费，不支持抵扣月结客户月结款
C.仅客户的手机号寄件时使用微信支付使用不可转让其他人使用
D.顺丰券可以绑定子母件一起用
