题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
小米项目配送员到达客户处如何操作()
A.身份证或国家认可的可证明身份的证件,与订单客户姓名信息核对无误后方允许开箱验货操作
B.提供身份证即可,无需核对信息
C.站点正常操作,无特殊要求
D.无需身份证明,姓名核对后即可开箱验货操作
答案
A、身份证或国家认可的可证明身份的证件,与订单客户姓名信息核对无误后方允许开箱验货操作
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A.身份证或国家认可的可证明身份的证件,与订单客户姓名信息核对无误后方允许开箱验货操作
B.提供身份证即可,无需核对信息
C.站点正常操作,无特殊要求
D.无需身份证明,姓名核对后即可开箱验货操作
A、身份证或国家认可的可证明身份的证件,与订单客户姓名信息核对无误后方允许开箱验货操作
A.配送员自行判定是否能在规定时效内派送,如不能在规定时效内派送,需要跟客户说明,并及时联系商家,根据商家指示操作
B.不允许更改配送地址
C.同意客户可以随意更改配送地址
A.电话与客户联系,客户表示配送地址有亲属/同事代签收,到达配送地址直接交付
B.电话与客户联系,客户表示配送地址有亲属/同事代签收,与客户确认对方姓名、身份,到达配送地址,先核实确认代签人身份,再完成交付
C.直接按地址配送,配送地址有人签收,直接交付
A.取消配送是指拒绝配送订单点击后将订单返回对应门店待处理,重新指派配送员
B.确认配送是指配送员确认配送该订单,点击后订单在途处
C.回单处理是指配送员APP可对订单进行回单操作
D.完成配送是指该订单已配送完成,点击后后台管理模块订单处配送状态变为已配送