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第6题
当有顾客进店购买阿司匹林肠溶片时，我们一定要讲解阿司匹林具有预防血栓的作用，并告诉顾客身体里面有血栓，建议家里常备两个急救药，分别是（）
A.速效救心丸、硝酸甘油
B.速效救心丸、安宫牛黄丸
C.三七粉、安宫牛黄丸
D.脑心通、安宫牛黄丸
第7题
营维协作的基本原则有（)
A.服务切入是进入客户家庭的敲门砖
B.志同道合是厅店和装维人员组成团队的基础
C.利益共享是宽带有效攻防的根本点
D.融合与宽带续约是小区的发展抓手
E.异网全网通手机插大流量自由卡与天翼高清渗透是提升小区市场份额的关键
第10题
癌症痛三阶梯用药正确的是（）。
A.第一阶梯就要用强镇痛药第二、三阶梯配用不同药
B.三个阶梯都要用强镇痛药，只是剂量有区别
C.三个阶梯分别是NSAIDs;弱阿片类加NSAIDs;强阿片类加NSAIDs
D.三个阶梯分别是NSAIDs;弱阿片类;强阿片类
E.三个阶梯分别是NSAIDs;弱阿片类;强阿片类加NSAIDs
第11题
下列哪些场景属于生态化引流业务发放场景？（）
A.用户在手厅查找附近商家，使用积分兑换商家优惠券，并到店消费，赠送互联网积分；
B.用户到营业厅使用手厅扫码取号，赠送互联网积分
C.在线下营业厅通过下载手厅APP完成联通业务办理，赠送互联网积分
D.航空公司里程兑换联通互联网积分，用户可在航空公司APP使用里程兑换联通互联网积分，实现用户共享，拉动手厅APP用户增长及活跃。
