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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当客户服务中心系统处于服务用机盘点状态时,以下哪些描述是正确的()

A.客户服务中心可以做服务用机申请单的服务用机库存调整单

B.客户服务中心可以新增检测换货单

C.客户服务中心可以查询备件库存数量

D.客户服务中心可以查询服务用机库存数量

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BC

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第1题
柳工智能管家系统上线使用后,营销助手APP上可完成交机服务和保修卡录入,下列样机处于哪种情况可交机()

A.样机为已售设备

B.样机为寄售状态,但销售端未录入客户信息时

C.样机为销售待交付状态,但销售端未录入客户信息时

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第2题
空中客服座席收到服务请求说法正确的()

A.空中客服座席为就绪状态且处于空闲时,当有客户呼入,系统提示收到会议视频请求,是否接听

B.空中客服座席选择是,开始与客户进行视频对话

C.系统自动根据呼入客户寿险APP姓名、证件类型、证件号码自动检索出客户权益视图信息

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第3题
系统通过外部数据比对,向注吊销客户最新开立正常账户的开户机构推送核实待办任务。待办任务按照客户推送,即同一客户有多个账户时,仅推送1条待办任务。客户服务经理领取待办任务后,可通过查询公示系统、向有权机构核实等方式确认企业状态。若反馈信息为“吊销未注销”、“吊销已注销”、“吊销”、“注销”“撤销”时,系统推送客户提醒任务至金融服务中心,若反馈内容为“其他”,系统不触发客户提醒()
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第4题
当航班订座已满时,对于仍处于HL状态的境外分销系统的订座申请,应如何处理()

A.用KL指令答复

B.用NO指令答复

C.继续保留至航班起飞以便旅客在机场候补

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第5题
安全阀是一种安全保护用阀,它的启闭件受外力作用下处于常闭状态,当设备或管道内的介质压力升高,超过规定值时自动开启,通过向系统外排放介质来防止管道或设备内介质压力超过规定数值。()
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第6题
当塔机处于()工作状态时,不安装附着装置。

A.非

B.半负荷

C.最大独立高度及以下

D.低风力

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第7题
为主机服务的燃油泵、滑油泵等主要电动辅机,为了控制方便和工作可靠,均设置两套机组,当一套运行时,另一套处于“备用”状态,一旦运行机组故障,另一套会自动起动投入运行,这种控制方式称为()。

A.连锁控制

B.自动切换控制

C.互锁控制

D.自锁控制

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第8题

计算机联锁设备中,备机只有在联机同步时,系统才处于热备状态。()

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第9题
县支(同城)客户服务中心经理(柜面主管)进入收付费系统财务打印模块,调阅分收费形式日清单,与SAP资金台账发生额、银行缴款单及现金盘点表进行核对()
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第10题
在航空器处于安全停泊状态时,电源车、气源车和空调车为航空器提供服务时,不得妨碍()的保障作业。

A.机务

B.值机人员

C.清仓人员

D.廊桥

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第11题
当PLC处于停状态时,不进行内部处理和通信服务等内容。()
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