题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
简单咨询办结时,以下哪些选项必填()
A.联系方式
B.咨询类别
C.客户来电查询承保或者理赔问题时,需要填写保单号/报案号
D.案件节点
答案
ABCD
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.联系方式
B.咨询类别
C.客户来电查询承保或者理赔问题时,需要填写保单号/报案号
D.案件节点
ABCD
A.RM带*为必填项
B.根据学员咨询可以只能创建1个意向
C.反馈的备注信息,规范详细填写,如发生撞单,备注是重要的判单依据
D.RM创建意向客户来源必须真实填写