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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪些外访案件申请流程是错的()

A.未经经理审批允许私自去外访

B.外访前员工通过运营平台申请外访案件

C.外访前主任通过运营平台推送外访案件

D.外访中发现新的地址,主任通过运营平台推送外访案件

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A、未经经理审批允许私自去外访

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第1题
一手账户案件金额1万以上,二手账户案件金额5000以上方可申请外访,低于外访金额标准,不得申请外访()
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第2题
在电话催收阶段,以下哪些是特殊前期&前期外访案件获得回款提成的条件: ①必须是联系到RPC所获得的回款 ②所有通话都使用VRD记录下来 ③在MUCH中提交正确的电话联系结果 ④必须更新RPC有效电话号码()

A.②③④

B.①②③

C.①②④

D.①③④

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第3题
发出类型为电话协催的案件,如地址有效,可以直接上门,但需要按上门外访流程进行反馈()
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第4题
以下哪项不属于在员工行为守则中要求的“LLI应该做”的()

A.立刻向上级汇报非常规的案件,并给客户及其直系亲属或第三方提供最好的服务以及解决方案以维护公司声誉,提升内部流程

B.应使用所有可能的方式主动联系客户,当使用催收信函时必须装入公司标准信封

C.主动地去发现个人、团体或现金诈骗阴谋,并保留相关证据进行证明或提供线索

D.按系统中提供的地址进行催收(包括电话催收和外访催收)

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第5题
使用Much外访的LLI,11月20日见到客户,其名下有一个特赦案件,客户表示11月22日通过线上还款的方式还清该合同全部欠款,关于外访结果正确的是()

A.外访结果,不可以选承诺还款(银行代扣)

B.提交第二个承诺还款(非银行代扣)访问结果时,承诺还款日期选择2019年11月22日

C.不需要在钉钉上面提交减免申请

D.必须要更新

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第6题
关于MUCH中后期外访案件【达成减免协议】外访结果的提交,下列说法错误的是()

A.与客户达成减免协议后,需填写两次

B.在MUCH中提交达成减免协议后,仍必须在钉钉中提交减免申请

C.【承诺还款】界面中,【承诺还款金额】应填客户承诺第一次要还的金额(≥0)

D.提交两次访问结果时,【电话号码所属人】和【电话号码】的填写需完全一致

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第7题
以下哪项不是特赦外访案件的月度考核指标()

A.月度外访量

B.分案后5个工作日外访比率

C.回款率

D.重复外访

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第8题
以下哪种情况,经分公司审批后可先行按代位流程处理()

A.投诉案件

B.紧急案件

C.受害方强制申请代位求偿案件

D.责任方保险责任及赔偿责任存在理赔争议的案件

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第9题
若外访案件为特赦外访案件,在达成还款协议时,需提交两次外访结果(【达成减免协议】,【承诺还款(非银行代扣)】 )()
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第10题
总法律顾问全面负责本单位商标工作,履行下列商标管理的哪些职责()

A.负责商标管理制度和流程的审批

B.负责驰名(著名)商标规划及申请的审批

C.负责重大商标纠纷、案件的审批

D.协调处理商标管理相关的重大事项

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第11题
L60法催案件月度考核指标包括客户支付率、分案后5个工作日内外访客户比率、回款率、重复外访、月度外访量()
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