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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

您的老板要求您核实多家塑料部件供应商的报价。您发现,最好的报价之一来自一家好有的公司。您该怎么做()

A.将有关情况报告您的上级,并退出决策过程,以避免任何潜在利益冲突情形的出现

B.我能在工作过程中保持客观,我只需要按照正常的流程选择供应商就可以

C.选择好友的公司,并推荐给上司

D.请求好友退出该项业务

答案
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A、将有关情况报告您的上级,并退出决策过程,以避免任何潜在利益冲突情形的出现

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第1题
你们的交货期太慢了()

A.我司的交货期向来都较准时,这可能是您对货期要求比较苛刻吧。另外,为了节省一些费用,我司找的都是一些小型的物流公司,他们不太规范,可能延误了交货期,我司交货期一向都比较准时的

B.一般交货期都较准时,如果发现交货期慢,也有可能是我司的物流人员工作积极性不高,磨洋工,工作拖拉造成的。欢迎您可以直接向我司的投诉热线进行投诉,我司一定要查出来,对这些员工进行罚款甚至开除的处理

C.这个可能是你对我们公司以前的看法,现在我们引进了两条新的新生产线,生产能力翻了一倍,所以交货期也缩短了一半,一般情况下,三天左右就可以了,这样吧,您先把规格传过来我看看,我和生产部那边核实下,交货时间尽量让您满意,我确认好就马上给您电话,好吗

D.我司的产品确实在前期供不应求。由于您是普通经销商,不是VIP经销商,所以对您的重视程度不一样。由于生产供不应求,对VIP经销商,我司保证准时交货。建议老板您也多打点款,您成为VIP经销商后,这个问题就不存在了

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第2题
讨价还价的方法()

A.坚定您的报价是实在的价格

B.了解对方是否准备接受我方的什么条件

C.学会说NO,或适当的沉默

D.只有所有的条件都清楚之后,才能谈判价格

E.单独许诺私下好处

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第3题
若您发现您身边的销售伙伴存在销售误导的行为,您会怎么做()

A.立即予以纠正

B.及时将了解到的情况向公司管理人员报告

C.当作不知道

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第4题
若您发现您身边的销售伙伴可能存在非法集资的嫌疑,您会怎么做()

A.及时将了解到的情况向公司管理人员报告

B.通过匿名的方式进行报告

C.当作不知道

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第5题
顾客有特殊需求时,我们怎么做()

A.与顾客明确其要求,达成共识后,第一时间回应顾客好的,马上为您制作…

B.不好意思,您已经点过餐了,没办法帮您添加特殊需求了

C.在呈递餐点时多问顾客一句这是给您特殊制作的…,这样可以吗

D.不好意思,您这个要求我们没有办法帮您满足,您看能不能换一个要求

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第6题
您正在一家公司做平面设计,现在有一个DM单页需要制作,客户是一家物流公司,需要在单页中放入一些带有人像的图片。设计DM单页时,应该向客户了解什么内容()

A.老板喜欢的颜色

B.客户喜欢使用哪种特效

C.M单页受众是谁面向谁

D.客户喜欢的分辨率

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第7题
用户给您劣评,导致您的评分降低,您会怎么做()

A.致电用户,要求修改评分

B.配合城市运营了解当时的情况,自我反思,下次拒绝该错误再次出现

C.打电话给客服,要求必须撤销评分

D.致电辱骂客户出气

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第8题
现场媒体来访标准话术()
A.哪个栏目呢怎么称呼您您的手机号是多少B.感谢您的来访。华润置地作为一家央企上市公司,有着严格的新闻发言人制度。关于您提到的问题,我作 为一线员工,并不清楚具体情况。请问您是哪家媒体、哪个栏目呢怎么称呼您您的手机号是多少您想 了解的问题请登记采访表单,稍后会将您的采访需求报备至相关负责人。您看要不您先回去,公司相关负责 人在情况核实后,会在第一时间联系您,为您做详细的情况说明C.不好意思,我们不接受采访。我不知道D.哦,我知道的。是不是昨天发生的
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第9题
关于报价,以下说法正确的是()

A.您同意后,请在这里签字

B.麻烦您过来办一下手续

C.您是刷卡还是现金付款呢

D.请在这边交钱,确认签字

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第10题
告知客户报价话术为:优信的智能定价系统,会在次日18点前利用大数据在全国范围内为您搜寻出可成交的真实报价。并以短信的形式发送到您的手机上,同时您私属的签约顾问会与您联系。如果您对优信的服务及价格满意。我们会为您提供一对一上门签约服务()
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