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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

安装京瓷新机是需要()

A.打印U000报告

B.拆除胶带/卡销

C.打开激光单元

D.直接开机

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打印U000报告拆除胶带卡销

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彩电不管几次安装,服务类型都选新机安装,同时文本备注清楚()
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D3000可以使用210规格的卷筒纸打印照片,但是需要进行设置和安装辅助走纸部件()
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第3题
用户来电咨询新机安装的收费标准,客服解释认可应登记什么单()

A.咨询-否

B.咨询-是

C.不登记

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第4题
今日头条新用户定义:从未安装激活过今日头条极速版app(新机、旧机都可以做)()
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第5题
油烟机不提供以下哪种新机服务项目?()

A.安装

B.预埋烟管

C.调试

D.开箱验货

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第6题
新机泵安装后,施工管理单位需组织相关部门进行“三查四定”。其中三查是()。

A.查设计漏项

B.施工质量隐患

C.查未完工程

D.查找正情况

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第7题
格力双原保超值版返现条件有哪些()

A.新机的安装地址要和原机的安装地址一致

B.用户须在指定的主流电商渠道购买新机,并开具正规发票,才可返现

C.新机与原机为同品类且新机价格不低于原机的发票价格

D.延保期内无故障维修/换机记录,最后一年用户可以申请购新机获得延保返现

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第8题
在企业使用打印设备时,常常遇到哪些困难()

A.打印机的驱动安装复杂,而且需要每一位员工都要下载安装驱动,费时费力

B.很多手机里的内容或者材料,都需要发送到电脑端,然后才能打印

C.打印文件容易误拿,尤其是涉密的公司文件

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第9题
关于进厅客户下列行为正确的是()

A.用户咨询使用手机应用(含APP安装)、手机终端,不属于电信范畴,可不予理会

B.用户需求发票时,可引导用户自助线上提取电子发票

C.若需要处理其他事务,可以长时间将客户搁置在一边等待

D.客户需要打印提供纸质回执单,厅店可不提供回执单

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第10题
有关于Excel 2007表格打印的说法正确的是()。

A.一份工作表编辑完成后,可以将它打印出来

B.在此之前,为了解表格内容与格式是否正确,可以预览文档的外观,根据预览结果做调整

C.单击主程序菜单中“打印”子菜单中的“打印预览”,就可以看到预览画面

D.在调整好文档格式后,如果需要打印,需在本地计算机上安装一个打印机

E.单击主程序菜单按钮,选择“打印”或者“快速打印”,也可以将打印的快捷键放在快速启动栏中,这样就可直接打印

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第11题
10月18号顾客王先生到店预定新机iphone12,店员小刘给顾客王先生介绍了以旧换新活动,顾客表示要参与,此时备注:预定新机单号XXXXX+预计到货时间10月25号(此类订单需要告知客户回收价格以回收当天回收价格为准)()
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