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[单选题]

关于带看后经纪人的做法中,下列做法恰当的是()

A.对于没有缴纳意向金的客户,不再关注

B.不再给多次约看不成功的客户介绍新房源

C.回忆带看中出现的状况,反思自己的问题,向师傅或商圈经理请教改进方法

D.忘掉带看中尴尬的场景,将无法成交的客户分配给新来的同事练习打电话

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C、回忆带看中出现的状况,反思自己的问题,向师傅或商圈经理请教改进方法

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第1题
()关于带看后当日回访业主的描述,以下正确做法是哪几项

A.反馈客户情况

B.再次找业主谈价

C.反馈对房子的评价

D.询问是否能讲解

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第2题
关于VR实时带看,以下说法正确的是()

A.为了保证带看后能确客,必须先报备,审核有效后再发起

B.经纪人可以从房江湖App和客户的IM聊天中发起

C.客户进入后才能邀请置业顾问

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第3题
下列关于VR带看说法正确的是()

A.当客户发起VR带看后,若经纪人不在线(即APP离线、退出账号、杀掉进程),经纪人不在线时,平台会电话提醒

B.若经纪人在线,则呼叫该经纪人30秒;若该经纪人未接听,则会触发VR带看派单功能。同门店优先,同公司其次

C.VR带看派单后也无人接听,则仅主经纪人能收到客户触发微聊房源卡片;若被其他经纪人抢单接听,则给主经纪人+抢单经纪人触发微聊房源卡片

D.带看请求无人接听时,主经纪人可以反向发起

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第4题
经纪人崔玲打通了业主王先生的电话,王先生是2年前曾经在千城禧成交的客户,经常接到经纪人的电话,电话接通后王先生非常不耐烦,那么以下崔玲的做法中不恰当的是()

A.主动致歉

B.不解释,立刻挂断电话

C.不与业主发生冲突

D.解释后推荐一套高性价比的改善房源

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第5题
吴先生来到信家合作店面西山华府分行,打算在附近购房,经纪人王丽接待了吴先生,聊了很久但是吴先生始终没有告知王丽购房的急迫度,那么王丽在了解客户这一需求过程中的做法不恰当的是哪一项()

A.询问客户入住时间:您打算什么时候入住

B.为客户匹配一套合适房源后询问:该房屋的交房时间会晚一些您介意吗

C.立刻带王先生看几套有钥匙的房子

D.客户说是自己结婚用房询问:您的婚期定在什么时候

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第6题
经纪人张华从网络接到了一个客户想要租一套3房,价格在3000元/月左右,和老人孩子一起住,现在的房子马上到期了,很着急,并约定今天过来看房。张华根据上述需求匹配了一套2800元/月的3房,精装,家电齐全,可是带客户看房后,客户很不满意,这时候张华的以下做法中,恰当的有哪些()

A.详细了解客户对房屋不满意的地方,并对需求重新定位,立刻搜索匹配新房源,并进行带看

B.用稍低的价位房源试探一下客户的反应,了解客户价位是否发生了变化

C.询问客户是否已经在别处看中了更合适的房源

D.告诉客户没有比这更合适的房子了,如果真的着急入住,最好先定下来

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第7题
在带看后,经纪人通常需要引客回店,方便带看后的业务流程,以下关于引客回店的说法,正确的是()

A.带看后,经纪人可以给客户明确回店的目的,比如计算税费,对比分析等引客回店

B.如果客户有意向,为了不引起客户的反感,则另约时间,沟通意向金等

C.如果客户没有意向,则送客离店

D.客户不愿意回店,则随时分开,客户自行离开

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第8题
经纪人林旭新入职链家不久,在完成一次带看后录入系统时遇到了问题,于是向师傅龙渊请教带看如何录入,下列龙渊的相关说法中错误的是哪一项()

A.如果两个经纪人是合作关系,一起带客户看房,那么带看只能由其中一人录入

B.当天发生的带看必须当天录入,且录入的带看日期,必须是带看真实发生的日期

C.如果带看时本房源不能看,带看了反户型,那么录入带看时可以选择本房源的反户型录入

D.如果客户、业主已经签约,经纪人再次带签约客户去看该房源,那么经纪人不能录入带看

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第9题
梁基建-关于经纪人接听页面说法正确的是()

A.所有的带看请求将自动成为经纪人微聊好友

B.vr带看后,经纪人进入微聊列表页就有客户微聊记录,可以主动发微聊予跟进

C.未接通vr看房也会显示在微聊列表页

D.结束VR带看退出页会弹出询问是否退出

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第10题
下列关于特别风险的说法中,注册会计师的做法不恰当的是()。

A.如果管理层未能实施控制以恰当应对特别风险,注册会计师应当就此类事项与治理层沟通

B.应当专门针对识别的特别风险实施实质性程序

C.注册会计师应当了解被审计单位是否针对特别风险设计和实施了控制

D.对于管理层应对特别风险的控制,无论是否信赖,都需要进行测试

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第11题
带看后客发驻场要及时和置业顾问沟通,下列描述不正确的是哪一项()

A.确认客户情况及意向

B.调节置业顾问与经纪人

C.帮置业顾问回访客户

D.与置业顾问做好人际维护

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