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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

IM怎么算转录入客户注册IM手机号是131的手机号()

A.IM通过专业聊天获取客户信任,客户将131手机号告知经纪人,系统自动将131手机号录入A+客源

B.IM通过专业聊天获取客户信任,客户将131手机号告知经纪人,经纪人手动将131手机号录入A+客源

C.IM通过专业聊天获取客户信任,客户将领完一个151手机号告知经纪人,经纪人手动将151手机号录入A+客源

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I

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第1题
怎么才算IM微聊转录入成功且有效()

A.录入客户提供的与链家网注册一致的手机号码

B.录入随便一个座机号码

C.录入随便一个手机号码

D.录入同事或同行手机号码

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第2题
以下关于新房IM消息正确的有()
A.经纪人要到电话未录客时系统1小时给该经纪人发IM提醒,2小时给经纪人发短信,3小时给商圈经理发IM提醒B.经纪人点击+号中的IM转委托按钮,索要客户手机号,并录入客源,若客户有多个电话号码,全部索要(注册贝壳找房手机号与录入系统第一个手机号一致,才会计入线上客源)C.客户拒绝经纪人索要电话请求后,经纪人不再联系客户D.经纪人索要电话成功后结束整个IM消息处理,系统会自动录入客源
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第3题
客户没有注册过账号,经纪人录入客户时,标记客户来源为IM,是否算线上成交()

A.算

B.不算

C.不一定

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第4题
关于IM消息以下说明正确的是()

A.1分钟内回复

B.客户随便提供一个号码,系统就能关联到线上客户

C.客户提供自己名下的手机号,系统才能关联到线上客户

D.客户需提供注册贝壳找房APP时使用的手机号,经纪人当天录入,系统才能关联到线上客户

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第5题
客户IM上户后经纪人录入到系统里,后来客户明确表明不买房子了,经纪人就给核销了,但是后来又通过400联系了这个经纪人,经纪人又把他录入到系统里 这个算不算转录入(都是在当月内发生的)算的话400IM都会算吗()
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第6题
以下关于IM说法正确的是()

A.自动回复也算一分钟响应

B.IM聊天要到微信号也算转录入

C.回复IM也需要标准开场白和结束语

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第7题
什么样的客户来源算线上客户()

A.400来电

B.IM消息

C.码上有客获取客户手机号,并且客户通过400或IM联系经纪人

D.渗透客户

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第8题
关于展位IM消息错误的说法是()

A.近30天,经纪人IM 1分钟响应率<30%时,经纪人停止分客

B.只有当近30天,系统核算IM1分钟响应率≥30%,或者IM会话数≤2时,经纪人可再次上架

C.客户提供任何一个手机号都可以算为IM加私

D.提升IM加私率可提升舱位

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第9题
关于展位IM消息正确的说法是()

A.近30天,经纪人IM 1分钟响应率=<30%时,经纪人停止分客

B.只有当近30天,系统核算IM1分钟响应率≥30%,或者IM会话数≤2时,经纪人可再次上架

C.客户提供任何一个手机号都可以算为IM加私

D.IM的系统考核期是8:00-22:00

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第10题
IM转委托加私客户算加私分值()
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第11题
以下几项说法正确的是()

A.9:00-21:00的IM商机,隔半小时响应,不会影响响应率

B.索要的客户电话号码与客户注册贝壳手机号不一致,不能记为线上客源

C.将客户加私后,看不到客户的真实手机号

D.客户和经纪人正在电话聊天,客户有事先挂了电话叫做主叫提前挂机

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