题目内容
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[单选题]
A网点在12月26日上午10:00接入工单,联系后发现为B网点新装机,改派后,B网点在（）前在系统中做出预约,才不会错过首约机会
A.26日上午10:30
B.26日上午12:00
C.26日上午11:00
D.26日上午12:30
答案
C、26日上午11:00
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A.26日上午10:30
B.26日上午12:00
C.26日上午11:00
D.26日上午12:30
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A.周一至周五上午8:00至下午6:00在客户时区通过电子邮件发送
B.周一至周六上午8点至晚上10点在客户时区通过短信发送
C.周一至周六上午8点至下午6点，在客户时区通过邮政邮件发送
D.通过SNS通知，周一至周五上午8点至12点在客户时区
A.调度:投递延误
B.工单:投递延误
C.工单:投递质量-其他
A.聆听
B.听取
C.交流
D.与会
A.解释安抚工作量较大，正常最快时间是次日
B.依次联系网点、售后派工协调加急当日安装，若无法安排协调客户后期方便的时间安装，若没有结果转任务单跟进
C.联系网点协调当日安装，若无法安排，建议客户等待
A.普通件税务大厅排号核税 → 办证大厅总咨询台排号，受理窗口购房资质审核和递件 → 受理后（含递件当天）第5个工作日办理缴费、取证
B.普通件办证大厅总咨询台排号，受理窗口购房资质审核和递件、核税 → 受理后（含递件当天）第5个工作日办理缴费、取证
C.网审件办证大厅总咨询台排号 → 受理窗口递件核税 → 上午受理完毕的当天15:00后缴费，取证；下午受理完毕的，第二个工作日上午10:00点后办理缴费、取证
D.网审件办证大厅总咨询台排号 → 受理窗口递件核税 → 当天受理完毕的当天缴费，取证
