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[判断题]

致欢送辞对导游来说非常重要,它好比一篇乐章的序曲,会给游客留下深刻的第一印象()

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更多“致欢送辞对导游来说非常重要,它好比一篇乐章的序曲,会给游客留…”相关的问题
第1题
在有地陪导游随团的情况下,原则上地陪致完欢送辞,全陪就不在致欢送辞,以避免工作上的重复()
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第2题
※好的欢送辞,恰似一篇好文章的精彩结尾会给游客留下难忘的回味,也能为之前的导游服务工作锦上添花,甚至还可以弥补导游服务工作中的一些不足()
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第3题
地陪导游送团服务中的送行工作主要有()

A.办理退房手续

B.集合登车

C.致欢送辞

D.提前到达离站地点

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第4题
致欢送辞的内容一般包括哪些?
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第5题
员工应耐心细致地解答顾客咨询,但不得打扰顾客的自由选择,部分岗位(例如:服务台、存包处、收银台、保安等)应向顾客致欢迎辞或欢送辞()
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第6题
景区讲解员向旅游团致欢送词的主要内容有()

A.对旅游者在游览中的配合表示感谢

B.对旅游者未能游览的景观进行补充讲解

C.征询旅游者对导游讲解的意见和建议

D.征询旅游者对景区建设的意见和建议

E.有礼貌地向旅游者告别并欢理再次光临

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第7题
导游在送散客赴机场或火车站途中应做的主要工作有()。

A.询问他们是否收拾好了行李物品

B.向他们致欢送词

C.征询他们在本地停留期间的感受

D.征询他们对服务的意见和建议

E.代表旅行社对他们表示感谢

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第8题
送旅行团赴离站点途中,地陪应向游客致“欢送辞”。“欢送词”的内容主要包括()。

A.表明本人及司机将竭诚为游客服务的愿望

B.表达友谊、惜别之情

C.祝愿游客一路顺风

D.征询游客意见和建议,恳请原谅服务不周之处

E.回顾旅游活动,感谢游客、领队、全陪的合作

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第9题
在参观游览后回饭店的途中,导游人员要做的工作有()

A.致欢送词

B.检讨游客的错误

C.介绍饭店概况

D.宣布次日活动日程

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第10题
导游员接送半自助散客与接送你团客人的不同之处主要有()

A.接站时要在接站牌上写上客人姓名

B.送站时要带领客人办行李托运手续

C.送站前要与客人约定离开店时问

D.送站时要向客人致欢送词

E.送站途中的风光导游可采用对话式

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第11题
导游人员致欢送词,可以加深与旅游者之间的感情。欢送词的内容包括()

A.表示惜别,回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见,提醒客人结清账单,预祝下一行程顺利

B.回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见,介绍未去之景点并希望再度光临,预祝下一行程顺利,回顾行程中的矛盾并理论清楚

C.表示惜别,介绍未去之景点并希望再度光临提醒客人结清账单,预祝下一行程顺利

D.表示惜别,回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见,介绍未去之景点并希望再度光临,预祝下一行程顺利

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