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[单选题]

客户付车款后,经销商()小时内派单(充电桩信息登记表)给当地安装商

A.8

B.12

C.24

D.48

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A、8

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第1题
竞拍结束后72小时内,客户需支付车款()
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第2题
客户勾选到付发件后在APP(微信、支付宝)支付运费,派件方按面单收取费用,导致客户投诉重复收费,可正常反馈、申诉()
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第3题
商场接收到总部派单体验卡客户信息,跟进后属无效客户需要在多少个小时内通过系统反馈退单()

A.12小时

B.24小时

C.36小时

D.48小时

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第4题
客户与汽车经销商签完合同交完购车款就可以等待提车了。()
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第5题
车辆摆放在二级经销商,必须收到新车市场指导价格()以上车款且单台不低于()万元(市场指导价格低于10万的车辆,单台不低于()万),否则不得放车

A.30%,5,3

B.20%,5,5

C.30%,3,5

D.20%,6,5

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第6题
跨地市/区县调度规范必须符合下列哪些要求()
A.首联不合格,不可转派B.工单历时12小时内可以转派,超过12小时不可转派。可通知对应地市/区县处理好后,回单C.工单转派以工单内客户电话为核实转派依据,工单内部其他电话的故障,不予转派,可通知对应地市/区县处理D.问题工单,采取首问负责制原则,谁第一个接单,谁就负责工单的完结,禁止装维人员无故踢单。(例如:客户电话错误、非移动宽带故障等)E.跨地市/区县调度必需提供具体的转派对应地址,需要到小区或乡镇村
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第7题
继电器粘连故障或读卡器通讯故障应先指导客户重启充电桩,再考虑派单现场检查()
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第8题
广义不知情工单自工单生成后48小时内处理完毕,转派至分公司的狭义不知情工单由市公司集中处理、回复和归档,不得分派至区县/渠道;业务解释差错工单原则上由市公司集中处理、回复和归档,如客户要求由办理人员联系处理,分公司下派工单时注明情况,区县/渠道处理完毕后,市公司全量稽核。()
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第9题
当客户车款由他人支付需要签署()

A.委托购车书

B.代付证明

C.购车合同

D.刷卡凭条

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第10题
本课件中提及的助贷业务资金流合规的说法不正确的是()

A.可以是银行--租赁公司--经销商或客户

B.租赁公司--经销商或客户;银行受托支付给租赁公司

C.租赁公司通过银行的资金完成自己交付购车款的义务,并且从中赚取租金、居间费 等名目的费用,有可能涉嫌犯罪

D.先以自有资金完成购车款的交付,再推荐客户办理租金贷,才符合售后回租的内在含义

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第11题
沃尔沃T8系列车型,客户购买成功后,经销商均会免费安装一套充电设备,体现了沃尔沃以人为尊的品牌理念()
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