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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

客户服务中心营业时间是指从开门对外营业到停止对外营业的时间,是向外部客户服务的时间。各省级分公司可以根据本省作息时间等实际情况调整营业时间,但应确保每日营业时间在8小()

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第1题
营业时间是指客户服务中心从开门对外营业到停止对外营业的时间,是向内、外部客户服务的时间()
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第2题
工作时间是指客户服务中心从开门对外营业到停止对外营业的时间,是向外部客户服务的时间()
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第3题
客户服务中心铭牌包括门头店招、营业铭牌、营业时间牌等。保持柜面外部所有悬挂标牌规范、整洁、无破损,营业时间若有变动时可以通过在营业时间铭牌上临时张贴小纸条覆盖的方式解()
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第4题
营业人员应提前十分钟到岗,做好()工作,并按规定营业时间准时对外营业。
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第5题
营业人员应提前五分钟到岗,做好班前准备工作,并按规定营业时间准时对外营业。()
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第6题
柜面周一至周五正常营业。地市分公司客户服务中心中午休息时间可以停止柜面对外营业()
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第7题
商场的营业时间是从上午8时到下午6时,商场全天营业()小时

A.10

B.4

C.6

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第8题
以下对店铺营业时间说法正确的是()

A.可随意定制营业时间

B.除节假日外必须正常营业

C.每天开门时间可不定时

D.每天营业时间不少于12小时

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第9题
网点柜面人员严格遵守公司作业行为相关要求()。

A.不准擅自在非营业时间办理业务;不准在网点对外营业期间,未经审批随意离开营业场所

B.不准违规为客户办理上门服务;不准欺瞒客户擅自办理业务

C.不准未审核资料,直接根据其他柜员提供的信息或授意直接办理业务;不准和非客户指定的电话核实人员进行电话核实

D.不准将客户单证出售给非客户指定的单证购买人;不准盗用客户空白凭证和印章

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第10题
请问前台随到随诊要注意()

A.前台随诊要在营业时间内,要提醒家长营业时间

B.需要到服务中心进行评估,教学点无法评估

C.前台随时都可以诊断,无需提醒家长营业时间

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第11题
公司对客户服务中心工作时间和营业时间实施统一管理()
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