题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户到柜面做投保人变更业务时需提供的材料有（）
A.原投保人有效身份证件
B.新投保人有限身份证件
C.原投保人银行账户信息
D.新投保人银行账户信息
E.原投保人与被保险人的关系证明
答案
ABD
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C.原投保人银行账户信息
D.新投保人银行账户信息
E.原投保人与被保险人的关系证明
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A.《保险合同变更申请书（客户信息变更类）》
B.投保人身份证明原件
C.涉及变更客户身份证明原件
D.证明性别、年龄错误的相关文件（身份证、户口簿、公安机关出具的
E.健康告知书
F.被保人身份证明
A.交易界面
B.联联网核查截图
C.客户身份证件、若联网核查不符或存在疑议时提供辅助证件
D.客户照片、补充材料（如需）
A.已对账签约客户变更账户名称或法定代表人（单位负责人）的，必须重新签订《对账服务协议》和《对账要素表》
B.客户申请变更账单信息时，对于仅变更账户用于提示、催收对账短信通知电话号码的，仅需提供加盖单位公章和法定代表人（单位负责人）签章的《对账要素表》、经办人身份证件原件
C.柜面办理时，内勤行长审批的《对账要素表》须注明仅变更对账短信通知手机号码
D.对于对账业务验印、客户身份识别、未对账账户解止付、特殊情形处理等相关内容、操作要求进行了细化
A.柜面人员为客户办理预留印鉴业务时，遵循柜台办理的原则，在监控下操作
B.因名称变更等原因需变更公章或财务专用章的，对于客户确实无法提供原预留公章或财务专用章的，不再要求在新印鉴卡背面加盖全套旧印鉴
C.已启用印鉴卡的管理原则：双人保管，谁保管，谁使用
D.正常户转睡眠时，应将已封存印鉴卡抽出专夹保管
A.已对账签约客户变更账户名称或法定代表人（单位负责人）的，必须重新签订《对账服务协议》和《对账要素表》
B.客户变更账单信息时，对于仅变更账户对账短信通知电话号码的，仅需提供加盖单位公章和法定代表人（单位负责人）签章的《对账要素表》、经办人身份证原件
C.对非法人（单位负责人）前来办理账单信息变更业务的，无需进行电话核实
D.对账业务验印要求：只验要素表、授权委托书、《未对账账户解付申请书》上预留印鉴，不验其余各类复印件上加盖的公章或印鉴
A.长春中支及下属四级机构所有退保业务不允许代办
B.松原中支及下属四级机构，以下保全项目不允许代办： 年金、满期金领取、受益人变更（含受益人信息变更）、投保人解除合同、保单复效
C.四川关于补签字手续：代签的客户带着身份证件、保险合同到公司客服柜面办理，不得代办或是把申请书拿回去填写
D.济南章丘（保单归属地）：退保、减保业务不受理业务员代办，可客户亲办或委托亲属代办
E.淄博（市区及下属各郊县客服中心）：个险保单付费类保全业务只允许客户亲办，不允许代办，其他渠道保单可代办
