题目内容
（请给出正确答案）
A.安保人员帮助客户在自助设备上操作业务
B.安保人员长时间在理财室与客户经理交流理财产品
C.安保人员在网点厅堂维持秩序
D.安保人员代替客户按评价器
答案
C、安保人员在网点厅堂维持秩序
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A.开店前设施设备准时开启
B.商户开店前须完成卫生清洁、店铺及店招的灯光开启
C.商户营业员按时开店营业（含多经，夜间营业除外），人员到岗
D.主出入口大门准时开启，安保门岗做迎宾
A.如服务方人员有发生不诚实违规行为、暴力事件，请在每月25日之前通过云仓主管ID将事件邮件发送至云仓运营管理团队跟进扣款
B.对于临保清仓商品、限时销售的商品，服务方人员在活动推出24 小时后方可购买
C.服务方人员在上班期间不得迟到早退，如有需要请假的应至少提前一天报备城市管理员
D.服务方人员工作期间应严格遵守仓内各项规章制度，对于触犯食品安全零容忍、暴力事件零容忍和不诚信行为零容忍的人员，由仓内主管报备副总直接开除，必要时可追究其相应法律责任
A.需要提前2天提交新的人员信息（服务具体日期根据实际填），是否在职填1
B.原门店的人员（即将辞职人员）在上岗最后一天提交，服务具体日期根据实际修改，是否在职栏填0
C.不用提报，直接换人
A.任何乘务人员或空中安保人员接到信息，应设法将信息传递给乘务长和机长
B.机组、空中安保人员应对行为人及其行李物品予以监控；如行为人有随行者,同时注意监控
C.如行为人有其他过激行为，不必理会，等降落后，通知机场公安机关处理
D.如行为人无其他过激行为，可在飞行途中安排专人控制，待飞机降落目的地后移交机场公安机关处理
A.测试阶段建议选择与产品或服务强相关的意图词包进行投放
B.广告组下同时勾选多个意图词包投放是取交集
C.投放测试效果较好，可稳定结合oCPC进入二阶后再逐渐放开定向拓量
D.意图定向精准度：全网行为<历史搜索
A.发出通知请顾客停止破坏行为，告如果继续做造成混乱的将被商店
B.如果顾客拒绝停止破坏行为或离开的，立即报警致电商场安保人员
C.在执法人员和 /或安保人员抵达前，商店管理层须保护 Nike 员工及顾客的健康安全，包括在必要时疏散店 员工及顾客的健康安全
D.按《商店危机事件处理流程 商店危机事件处理流程 》记录、汇报和递交事故告
A.年度目标区间0.5＜X≤1 （亿），包含安保2名、环境管理1名。该类项目需合理预估撤场时间
B.年度目标区间1＜X≤2 （亿），包含客服2名、安保1名、环境管理2名。该类项目需合理预估撤场时间
C.年度目标区间2<X≤5（亿） ，包含客服1-2名、礼宾1名、安保1名、环境管理1-2名
D.年度目标区间5＜X≤8（亿） ，包含领班2名、客服2-3名、礼宾1-2名、安保1-2名、环境管理3名
A.若是员工服务不周，须向顾客赔礼道歉，服务过程注意自己的形态动作，礼貌待人
B.若是顾客自身原因造成纠纷，应立即拨打110，待派出所出面协商解决
C.顾客对员工有不礼貌行为或者破坏门店财产，可不进行赔偿
A.纳远程服务发起前，应首先由用户确认免责声明，然后远程人员控制用户桌面开始服务
B.远程人员初步诊断问题后，根据情况进行数据备份，并告知用户
C.根据用户描述问题，远程人员操作解决故障，对于关键步骤无需征求用户同意或告知风险
D.远程过程中可以得对用户故障问题以外的系统进行操作
E.远程结束后，应与用户道别并邀请评价，如未解决应为用户提供进一步解决方案并告知
F.远程人员在进行远程过程中，如出现网络卡顿的情况时，需征求客户同意后断开网络，重新进行远程操作或征求客户意愿，安排上门服务
A.网点/转运中心操作员、收派员等发现禁寄、限寄物品应立即停止流转，保存在可控安全环境，由发现节点在1小时内上报至代理区监控调度及安保负责人
B.操作人员进入JMS系统完成问题件登记，上传禁寄、限寄品照片及相关视频，并将快件交接给指定操作人员进行隔离留仓跟进
C.对于有害及危险物品，须保存在可控安全环境，并且确保任何人在无防护措施的情况下不可接触
D.有害及危险物品由本代理区安保负责人通知防化及公安部门按应急预案处理。其他不易产生危害的危险品，可联系寄方或收方客户上门自提
A.会计职业道德涵盖了人与人、人与法、人与社会、人与自然之间的关系
B.会计职业道德与会计法律制度两者在性质上一样
C.会计职业道德规范的全部内容归纳起来就是廉洁自律与强化服务
D.会计职业道德不调整会计人员的外在行为
